“双11”即将来临,我们应擦亮双眼、理性消费
源 / 新财网 文 / 新财网 2018年11月06日 15时59分
  “双11”是消费者的节日,也是各大电商的盛会,同时也是众多消费品牌年度最重要的促销活动。今年“双11”,又有哪些是需要大家关注的?消费者参与其中又要注意什么?

  2016年“双11”刷新全球最大购物日记录,单日交易1207亿。2017“双11”创造了一个新的成交量奇迹。2017年开场3分01秒成交额破百亿,2016年交易额突破百亿是6分58秒。1小时0分49秒超越2014年全天天猫成交额。2017年上午9点整,销售破千亿。阿里CEO张勇形容为“非常平静地度过了开场的高峰,体验如丝般顺滑。”背后的含义是,支付通道畅通、消费者的消费体验和热情达到峰值。

  那么2018年的“双11”马上要来临,各种折扣、促销活动纷至沓来。面对商家促销活动,消费者该注意哪些方面?

  北京市工商局表示,“双十一”各大商家都会有不同力度的促销活动,消费者往往被大幅度的促销吸引盲目购买,忽略了商品的实用性和自己的真实需求,从而造成商品的闲置和资金的浪费。因此建议消费者要理性消费,提前拟定购物单,盲目冲动不可取。

  先涨后降套路多,促销规则读仔细。面对各式各样的低价宣传,建议消费者提前关注商品价格,警惕先涨价再降价的消费陷阱。在购买商品前,要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,明确红包、积分及优惠券的使用范围,询问退换货方式及运费政策,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

  各类购物层出不穷,对消费者的考验也越来越高。消费者需要眼观六路,搜集全所有的优惠券和购物红包,还得耳听八方,了解清楚节前节后的商品真实价格,同时还面临着24小时不停歇的优惠信息轰炸。

  专家建议,商家应诚信守法经营,让购物节彻底告别不合理的低价倾销和虚假促销,同时也应当以更理性、规范的方式开展购物节,并实现线上线下的协调统一,达到分流目的。

  消费者要学会依法维权,消费者在“双11”期间通过网络购买商品、服务等,在遇到自身权益受到侵害时,要第一时间与卖家或者电商平台进行联系协调,如不能解决,应及时向当地的工商部门或消费者组织投诉,维护自身合法权益。

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