拥抱未来,艾比森携手阿里云等开启MICE+AI新时代
源 / 中国商业电讯 文 / 2018年11月09日 18时01分

  导语:

  重新定义会议,开启MICE新时代。2018年10月31日,艾比森和阿里云、科大讯飞、中智商展、会畅通讯五家企业在上海苏宁宝丽嘉酒店联合推出MICE+AI解决方案并宣布正式启动,给中国MICE市场带来了务实可行的技术升级路线,及迭代创新的服务体验。

  2018年10月31日,由艾比森和阿里云、科大讯飞、中智商展、会畅通讯五家企业联合举办的MICE+AI发布会在上海隆重召开,MICE+AI解决方案正式开启。

  此次发布的第一代MICE+AI解决方案整合了阿里巴巴阿里云IoT的物联网基础平台与智联标准、科大讯飞讯飞听见公司的语音识别、转录及翻译技术、会畅通讯的多方通讯及虚拟会议解决方案、中智商展的会议资源及服务管理平台“会引擎”以及艾比森会务的LED显示及智能会场解决方案等,将现场打造成身临其境的虚拟会议现场,为与会嘉宾带来了一场沉浸式的视听盛宴。

  艾比森副总裁李海涛先生代表艾比森出席了发布会,并在发布会上分析了当下MICE行业现状,以及艾比森如何找准自己的定位,突破行业痛点,推动产业升级发展。

  艾比森副总裁李海涛先生

  MICE传统服务模式痛点

  发布会上,艾比森副总裁李海涛先生表示,会议作为刚需,在中国有着巨大的市场体量,且每年在持续不断增长中,中小型会议市场占据比例很大,但是服务存在诸多弊端。例如会议需求碎片化、标准度不高、服务质量不稳定,用户体验参差不齐;组织过程过于繁琐,服务质量过度依赖人的经验;会场分散、局限,会议成本高等,但这些问题也正是行业革新蜕变的机会所在。

  MICE+AI,开启一个全新时代

  提到AI,相信很多人已经看过很多相关的信息,它是这个时代最激动人心、最值得期待的技术,也将成为未来10年乃至更长时间内IT产业发展的焦点。李海涛先生表示立足于新时代、新科技、新模式,MICE要突破传统会议模式痛点,拥抱未来,产业之间要把各自的优势资源整合投放,寻求一条MICE行业未来发展的探索之路,共同去努力推动产业向前升级发展。

  艾比森:酒店会议解决方案创新者

  虽然艾比森会务是刚刚进入MICE行业的新秀,但会抓住机遇顺应时代发展趋势,将MICE与AI结合,专注于酒店场景中小型会议市场和致力于中小型会议标准化解决方案,并借助于AI将标准化和个性化有机融合。酒店是会议的高频场所,聚焦于酒店场景会议可以更清楚地把握细分场景下的用户需求,可以更好地为用户提供创新的服务体验,实现价值更大化。受酒店会场标准化程度较高的影响,酒店场景会议需求的标准化率相对高于其他场景的会议和活动,有利于提高会务服务的标准化程度;标准化解决方案有助于客户清晰的了解服务项目、价格和服务效果等,有助于保证良好的服务品质,也有助于提升会议效率、降低成本。

  另外,艾比森会务已经拥有一支覆盖全国主要会务目的地城市直营团队,目前可以服务北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、西安等20多个城市会务,能够第一时间为全国客户提供优质的本地化服务,真正做到专业服务,系统服务。截止目前,艾比森高端酒店解决方案涵盖全国20多个城市,250多个酒店,400多个宴会厅,已合作集团及酒店品牌:万豪(丽思卡尔顿、艾美、JW万豪、万豪、威斯汀、喜来登、万怡、源宿),希尔顿(华尔道夫、康莱德、希尔顿、希尔顿逸林、希尔顿花园),洲际(洲际酒店及度假村、华邑酒店及度假村、皇冠假日、假日),凯悦(君悦、凯悦),香格里拉(香格里拉、嘉里),朗廷(朗廷、朗豪),雅高(索菲特、铂尔曼),温德姆(温德姆至尊、温德姆、豪生、华美达),四季(四季),文华东方(文华东方),悦榕度假(悦椿度假村),硬石(硬石),宝丽嘉(宝丽嘉),凯宾斯基(凯宾斯基)等。

  未来,在AI的发展驱动下,艾比森会务会不断加强创新,为MICE行业的发展增添更多光彩,为更多客户创造更大的价值。

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