九家酒店被取消星级,因卫生不达标问题
源 / 新财网 文 / 新财网 2020年01月19日 11时41分
  1月17日,从文化和旅游部获悉,在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现,部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重,必备项缺失、设施设备陈旧、服务不规范问题突出。


  具体名单如下:1。山西大同市天贵国际酒店2。吉林长春名门饭店3。安徽五溪山色大酒店4。江西泰耐克国际大酒店5。海南海口喜来登酒店6。云南昆明绿洲大酒店7。陕西西安新兴戴斯(温德姆)大酒店8。甘肃酒泉宾馆9。 新疆银星大酒店

  据悉,此次9家酒店被罚的主要问题之一是卫生不达标。众所周知,卫生是五星级酒店的评定重点。在评级的84个硬性指标中,客房卫生方面从一星到五星指标基本一致。但遗憾的是,卫生不达标并非一家之病,已然成为整个行业发展的通病。

  犹记2018年11月,一则名为《杯子的秘密》的视频热传网络,其中曝光的酒店卫生内幕也引发了一场星级酒店的信任危机。此后,“星级酒店不换床单”等猛料不时抖出,大众对五星级酒店“盛名之下,其实难副”的不信任感也进一步加剧,也自然对星级酒店规范管理提出挑战。

  而行业监管方面,近些年的监督也屡屡被指失之于宽。要么总等到问题曝光后才去执法取证,要么迫于舆论压力作出“罚款2000元”的处罚,对类似乱象难以形成强有力的威慑与约束,无形之中纵容了“破窗效应”。此番相关部门对酒店评级复核采取“暗中侦查”的形式,可谓是对症下药之举,让那些急功近利者不能再钻空子。

  更重要的是,随着大众旅游时代的到来,酒店业市场迎来了更加激烈的竞争环境,经济型连锁酒店努力求变,精品酒店借资本力量快速扩张,民宿、客栈等非标住宿随政策春风持续成长。

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