百融云创迭代升级反欺诈技术 提升保险服务质效
源 / 新经济头条 文 / 2021年03月07日 10时43分

  保险公司业务的实质在于将未来可能发生的风险损失进行转移,这就决定了保险公司从诞生之初就与风险并存,高风险是其行业特色。在我国,车险欺诈是保险欺诈的重灾区,车险欺诈渗漏在保险欺诈中占比高达80%,保守估计每年涉案金额高达200亿元。车险常见欺诈类型有摆放现场、酒驾、毒驾调包等30多种,保险公司防不胜防,损失巨大

  现在,保险公司能深刻认识风险对其运营的重大影响力,及时通过实施科技手段和完善内控机制将风险发生的可能性降到最低,变风险为机遇,会大大提高保险公司的市场竞争力。随着科技发展的日新月异,越来越多之前未应用到车险理赔风控领域的技术都不断的被引入,包括物联网技术、大数据技术、人工智能技术等,帮助传统的车险理赔风控管理向智能化、模型化转型升级。

  作为国内领先的人工智能与大数据应用平台,百融云创依托行业领先的数据能力、模型能力和系统能力,构建一套完整的车险智能反欺诈风控体系,为车险欺诈识别提供了行之有效的解决方案。

  百融云创拥有多维度数据源,融合保险公司底层大数据,利用机器学习算法开发车险反欺诈评分,可应用于报案人、驾驶员、被保险人、查勘员等的风险筛查,作为保险公司现有反欺诈规则集的补充;也可应用于欺诈识别模型,帮助保险公司提高对车险理赔欺诈行为的识别能力。此外,百融云创还可以帮助保险公司整合内外部数据,搭建风险集市,为模型和规则部署提供数据基础。这可以很好的解决保险公司对于外部数据的迫切需求。

  运用特征提取、文本挖掘、机器学习、社交网络分析、关系图谱等关键技术,百融云创兼具个案欺诈和团伙欺诈侦测模型的技术能力,覆盖理赔报案、查勘定损、核损核赔、稽核全流程。

  针对个案欺诈,百融云创基于和多家大型保险公司合作经验,已开发车险反欺诈标准模型。对于欺诈样本量积累少、不支持定制化模型的公司,可对理赔数据进行简单加工后,直接套用标准评分卡模型;而对于欺诈样本足够的公司,进行定制化建模,可获得更优的模型效果。

  针对团伙欺诈,百融云创输出模型能力,利用保险公司数据搭建基于社交网络分析的团伙反欺诈系统。系统每天自动跑批,输出关系网中的可疑子网络及涉及到的节点(人、案件、理赔员等)。

  百融云创致力于将自身建模能力输出给合作客户,通过定制模型、模型应用、模型维护和建模团队培训的四阶梯服务,最终实现客户建模团队的能力建设和能力提升。

  基于内外部数据,百融云创通过建立风险数据集市(数据清洗、整合、衍生),为模型和决策引擎提供数据支持。与此同时,百融云创建立了反欺诈决策系统,配套建立模型训练系统和BI系统,可实现欺诈案件的实时预警和决策。

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