导盲犬进海底捞被拒，视频曝光后称店员培训不到位
源 / 新财网 文 / 新财网 2020年01月03日 11时38分
2019年12月23日，安徽合肥的一名女士和一位盲人朋友来到海底捞就餐，可却因为朋友牵的导盲犬被海底捞迎宾拦下，海底捞的工作人员称宠物犬不得入内。这名女士和导盲犬主人在经过解释，并且给迎宾看了导盲犬的相关证件之后却再度被拒。气愤不过的女士和海底捞员工理论，在经过理论之后海底捞员工称“向上面请示一下”，可最后的结果依旧没变。
气愤的女士和盲人朋友选择离开，临走时海底捞员工向起询问了电话号码，称会为他们向上面反应情况。可经过长时间之后都没有收到海底捞的电话，这名女士一气之下将当天的录像放在了网上通过媒体曝光，结果没过多久就收到了海底捞店主的道歉电话，店长称自己出差了，店员培训不到位，对女士进行了道歉。
禁止导盲犬入内，海底捞这样的行为其实已经伤害到了盲人的合法权益，是对盲人的一种歧视，让盲人收到了不公平的待遇。
对此，网友们也有不同意见：有的人认为，导盲犬有工作证，进餐厅吃饭没毛病。有人则认为会影响到餐厅内其它怕狗的人。事实上，导盲犬进入公共场所，是受到法律支持的。
根据我国《残疾人保障法》第五十八条和《无障碍环境建设条例》第十六条规定，盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。
导盲犬如同盲人的眼睛一样，许多地方禁止导盲犬进入的制度真的需要改正，让导盲犬进入，不仅是遵守相关规定，更是对盲人的尊重。在生活中我们也会见到许多的盲人或者有其他身体缺陷的人，如果可以的话，希望我们每个人都可以贡献出自己的举手之劳，让这些盲人聋哑人等的生活少一点冷眼相待，多一点温馨幸福。
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