看百亿姐如何谈传统企业转型

　　分享人：百亿姐(顶级企业营销策划大师、企业形象打造专家，多家上市企业营销顾问)

　　导语：传统企业之所以纷纷走向转型之路，很大程度上是受到互联网的冲击，而与互联网牵手，无形之中就要求企业要改变原有业务形态、创新商业模式，这却是摆在传统企业面前的一道难题。根据传统企业现状，百亿姐在第一堂课中讲了三点最重要的问题，供大家交流与参考。

　　一：卖产品之前，先卖“人设”

　　当今很多企业家实际上不懂得如何对自己进行包装，如何使自己变得高大上。百亿姐对笔者讲：“我见过一家年产值过百亿的企业的老板，你猜他介绍自己的时候怎么讲?他说我叫某某某，你在百度上都可以搜见我的。”也就是说，百亿身价的老板都以这个为豪，以至于他在自我介绍时，第一句就把“百度”抛出来，意思是我很出名。

　　而当今有相当多的传统企业家们动辄身价上千万、过亿。可是在全网上有他们的信息吗?极少，甚至有的企业家连露个脸、上个相的视频都没有。这可以说是十分失败的，要知道一个正常人在了解一家企业时，不仅会想知道企业的产品、发展现状，更重要的是这个企业的老板，是何许人也。

　　给大家举个例子：大家应该都知道聚美优品这家企业。至于它是做什么产品的，很抱歉，笔者身为一个男同志，其实并不了解。但是他们的总裁——陈欧先生，笔者却耳熟能详。至于为何会出现这种效应，那当然是多亏了陈欧先生背后的网络策划团队，一次次的全网造势、全网形象打造，才有了如今的效果。且看他是如何打造形象的：

　　六年后，当我们再想起这篇文案，依然能够耳熟能详，仿佛昨天发生的故事一样。“我是xxx，我为自己代言”，彻彻底底的点燃了80、90后的激情，非常直接的，说出了他们的心声。

　　至于这一广告文案为聚美优品带来多少线上流量与关注度，是无法统计的。但从这篇文案过后，中国至少有上千万人知道了有“聚美优品”这一品牌，也知道了聚美优品的总裁——陈欧先生。

　　这也就是在销售产品之前，我们可以先为公司创始人打造出一个人设，继而通过他的个人魅力去吸引关注。苹果公司前任CEO——乔布斯先生，想必他的产品发布会大家多多少少有过耳闻吧。苹果手机好不好用，其实用过了感觉也就那样儿。但是通过乔布斯先生的一场发布会，原来普普通通的一件产品，竟变得仿佛未来50年后生产出的新科技一样高大上。这时候当你想抽身脱离时，却发现你已为其眼眸里的深邃海洋所折服，于是恨不得立即付钱将苹果手机抱到手，完全忘了它究竟是否适合你。

　　二、用户才是企业的命脉所在

　　这里面提到了一个点，就是“用户”的概念。

　　互联网产品中，首重用户。那么，用户与消费者有何区别?或者直白点说，为何用户非常值钱，而消费者就没那么值钱?

　　答案很简单，用户可以反复创造价值，而消费者则一次购买居多。

　　拿生活中一件很平常的事情来讲。你的同事购买了一个样子非常新奇且用起来十分舒适的座椅靠垫，你非常中意，询问她从哪里买的。她掏出手机点开某某网购app说，我把链接发给你，直接下单就行啦。在这种购买方便并且是同事介绍的情况下，交易成功的概率是不是无限放大了呢?

　　而如果你的同事说：哎呀，我也忘记了，好像是某某街有个店，叫什么名字我也记不清了。昨天逛街正好路过，顺手就买了。可能你听到这，内心也就是稍有失望，恐怕是不会真的去寻找那家实体店吧。

　　你的同事成为一个app的用户，而她如果用的还不错，还会向周围人推荐这款app。想必这样的体验大家都有吧。透过生活中一个及其平常的小事件，不仅反映出用户与消费者之间的区别，更是背后的实体店与互联网+的区别。

　　当一个用户购买过产品后，适当去给他一个和你进行沟通的机会，那么他所能带来的价值，有可能十倍于曾购买产品的利润。这也是企业把消费者转变为用户的关键所在。而像过去传统企业那样，只要把东西卖掉，后续和消费者之间就没有关系了，这对于很多企业来讲都是非常大的损失。未来企业最重要的资产应该在用户这样真实可见的资源上，而不是过去的品牌和渠道。

　　三、“你有的，我有;你没有的，我还有”

　　这是个最不缺少好产品的时代。你说你有先进设备，难道别人就会缺吗?

　　但就是有一些各种各样的爆款产品从万千同类中脱颖而出，成为别人手中的研究资料。

　　除掉炒作因素，百亿姐谈品牌时讲：互联网时代，最重要的就是能够给用户提供差异化的价值，就是别人家没有，但是你有。

　　所以企业打造好自己的品牌故事以及产品特色，是极为重要的。

　　这又涉及到两个方面：

　　从企业角度来讲——

　　品牌对一个企业来讲，则相当于一个灯塔，指引着所有员工做事情都朝着一个方向使劲儿。例如：

　　阿里巴巴的理念是：让世界没有难做的生意。这指引着阿里巴巴开发的所有产品、所有服务都是围绕着“没有难做的生意”这一核心诉求的，也让消费者/用户和社会都认为“阿里巴巴让生意更简单”。

　　这不仅能够有一个统一的对外形象，还能够对内部团队的激励作用也十分巨大，会让团队成员在具体工作时，产生一种价值感与使命感，也就是所有人坚持创新、每天可以全身心投入的终极动力。

　　从用户/消费者角度——

　　至于从用户/消费者的角度来讲，品牌的作用就是，当用户需要某件产品时，他可以在脑海中直接形成一个概念。

　　这就需要你的品牌能够使用户于嘈杂的市场环境中，给予用户/消费者一个特殊的印象。比如当用户/消费者想吃火锅时，他会想：我是要吃重庆火锅还是海底捞呢?

　　所以品牌对于用户/消费者最大的影响就在于：当他需要产生购买时，能够想起你，增加购买机会。

　　故而品牌对于企业本身的战略及效益，还有消费者的记忆来讲，都是尤为重要的。在传统企业转型时，切记不要忘记这一点。

　　以上是企业营销策划专家百亿姐对于传统企业转型的部分看法，还有些课程将会在她的朋友圈里进行发布。如果你对企业转型有独到的见解，欢迎与百亿姐共同交流、共同进步。

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