记百年人寿内蒙古分公司快速处理获客户赠送锦旗
源 / 企业日报 文 / 企业日报 2018年05月02日 15时36分
近日，百年人寿内蒙古分公司将一笔救急理赔金转账至被保险人何女士的账户，为饱受病痛折磨的客户送去关爱。
何女士于2016年8月在百年人寿内蒙古分公司投保百年健康壹佰两全保险、百年健康壹佰重大疾病保险并附加安心住院非社保款和附加住院津贴型保险。
2017年的冬天，寒冷干燥的空气致使何女士出现咳嗽、哮喘三个多月，自服药物症状并未缓解，为求彻底医治治疗，何女士随即到内蒙古呼和浩特市蒙医中医医院住院治疗。经调查确认病人情况属实，符合合同赔付条件，1小时内理赔金已赔付到位。
整个理赔处理过程中，百年人寿内蒙古分公司工作人员耐心指导理赔流程、主动协助客户准备资料，积极推进理赔进程，工作人员负责的服务态度和工作效率，以及对客户的真诚慰问，得到了客户及其家人的肯定。
2018年2月，客户何女士在保险代理人的陪同下，携带着对百年人寿的感谢锦旗来到内蒙古公司，“百年服务暖人心，快速理赔显诚信”，简简单单的14个字，字里行间里都充分体现了客户对我公司快速贴心的理赔服务认可。
理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。不论理赔金额的多与少，百年人寿都致力于以专业的服务品质、真诚的服务态度，让每一位百年人寿的客户享受家人般的爱戴和周到、人性化的服务。期望每个家庭、每个个体都能树立正确的保险意识，为自己和家人合理规划匹配适合的保险保障。
新财网对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。读者应详细了解所有相关投资风险，并请自行承担全部责任。本文内容版权归新财网投稿作者所有。
账号登录
账号注册