你是夜班族，清晨被邻居敲墙的装修声惊扰了一场好梦；你是年轻的父母，夜晚你的宝宝在邻居激烈的游戏打斗声中啼哭不止……城市里，邻里之间这样的小摩擦难以避免。你会怎么办？

　　据钱江晚报·小时新闻客户端报道，25岁的杭州青年小张，家住萧山某小区的10楼，在一家培训机构从事培训工作，业余时间在某平台担任游戏主播。那天，小张正在直播英雄联盟艾欧尼亚大陆定位赛，由于太过激动，不知不觉间声音就大了。9楼的邻居上门来沟通，手上还拎了一袋梨。

　　邻居上有老下有小，孩子正在读书。小张马上道歉，当场认错。第二天想想还是过意不去，他又写了一封“致亲爱的邻居”道歉信，买了零食等小礼物上门赔礼。接下来，他更改直播时间，并且取得粉丝的体谅……这一系列操作下来，邻里矛盾化为乌有。小张的道歉信，因态度诚恳、言辞幽默，意外获得了网友的点赞。

　　这一场邻里矛盾如此解决，着实让人感到欣慰。被扰者得理也饶人，上门沟通还拎上一袋梨；扰人者认识到错误，从语言到行动，扎扎实实地表示歉意，且拿出了解决问题的办法。扰人者与被扰者，通情达理，互相体谅，这一幕堪称解决邻里纠纷的教科书般的范例。这则新闻像春风一样有暖意，可以说，是杭州邻里关系文明化的一个缩影。

　　马克思说，人是一切社会关系的总和。而邻里关系是社会关系的具体表现之一。一个人生活在这个世界，邻里关系是难以回避的，中国人向来重视邻里关系，有“千金买邻”的俗语，“六尺巷”的典故亦流传至今。

　　杭州素有重视邻里关系的传统。钱江晚报带头发起的邻居节，从2004年直到今天，已经陪伴大家走过了17个年头，成为渗透到每个杭州人日常生活的节日，也成了杭州文明素养的金名片。

　　当下的城市，越来越多的人住进高楼大厦，主动或被动地告别了以血缘和地缘为基础的“熟人社会”。邻里之间亲密互动日渐稀少，甚至有人一个小区住了十来年，不知对门住的是何人。正是因为彼此冷漠，一旦发生摩擦，小事就会变大事。

　　然而，不论时代怎样变迁，科技怎么进步，生活如何便捷，邻里关系都不是可有可无的。

　　面对去年延续至今的新冠疫情，人们彼此守望相助，让我们对邻里关系有了新的认识。我们生活出现小困难，来自邻里的帮助很多时候比亲人来得更及时。

　　根治社会的“冷漠症”，从搞好邻里关系做起。邻里相处，还得像小张与他的邻居一样，换位思考，以心换心。你敬我一尺，我还你一丈，邻里关系就是在这样的你来我往中慢慢升温的。

　　评论员陈江