人类正在走向智能时代。当前，新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起，为经济社会发展注入了新动能，并深刻改变着人们的生产生活方式。而金融业一直被认为是人工智能技术的风口和商业应用的热点。

　　人工智能技术不断发展，已切入金融各领域，从客户、产品、服务、业务流程和风控模式等各方面正在对金融行业进行颠覆性重塑，催生金融行业一系列产品和业务模式的创新，传统金融机构也逐渐依托人工智能技术更高效地开展消费信贷业务。

　　在金融科技的助力下，金融服务的效率和质量正在不断提升，以金融科技为核心的智能化金融服务已从此前的产品设计、前端销售，延伸到流程改进、贷后管理等更为复杂的领域。可以说，能否以智能金融为手段，为广大金融消费者带来更加便捷和可靠的服务体验，将成为未来银行等金融机构在业内良性竞争中脱颖而出的关键所在。

　　百融云创自成立以来一直秉持着：“专注科技、赋能金融”，成立伊始就率先将AI技术、机器学习等技术应用到信贷风控的建模中。百融云创的产品和智能风控解决方案可覆盖贷前准入、贷中监控、贷后预警、收益评分、精准营销、智能催收等全业务领域。通过持续不断地技术创新和科技输出助力银行等传统金融机构构建“AI金融大脑”。

　　例如，百融云创自主研发的百融智能语音机器人“百小融”，可以通过“数据+算法+场景”的叠加效应，支持超过15-20轮的精准回答交互，语音识别及语义理解准确度高达90%以上。使用百融智能语音机器人，可以替代超过80%的人工工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样。目前，“百小融”已经应用于智能营销、智能催收等信贷全生命周期，为金融机构降本增效。

　　此外，百融云创还研发了团伙反欺诈甄别技术：通过对团伙欺诈特征的深入调查，依托知识图谱等算法技术，建立团案模型，可高效、动态定位高风险团伙，定量评估风险大小，增强金融机构对未知风险的识别能力等。

　　作为科技创新的下一个“风口”，人工智能不仅是现阶段金融科技领域内的热点技术，也将对未来的金融业进行颠覆性重塑。未来百融云创将继续致力于人工智能在金融场景的应用及技术边界探索，为建立数字化人工智能金融新生态，为防范金融风险、金融普惠大众提供更具有价值的智能化金融服务。

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