近年来，随着人们的健康意识越来越强，保险行业也成为老百姓越来越关注的行业，更多的人认为保险最大的风险是你购买的保障并不是你真正需要的保障，但每个明天都是未知，没有谁能预知未来。随着医疗技术水平的不断提高，很多重大疾病已不再是不治之症，对于患上重大疾病的患者来说，最大的问题便是高昂的医疗费用，那么保险公司在理赔上就决定了一个家庭的“兴衰”。

　　合众人寿快速理赔

　　2020年1月2日，新年伊始，合众人寿六安中支职场热来了两位客户，脚步缓慢，表情凝重，是袁女士和她的父亲。袁女士曾是合众人寿的一名保险代理人，2008年在公司购买了一份健康险幸福人生重大疾病保险，保额18.2万元，中途因经济原因减少保额至8.2万元，减保后年缴保费2148.4元。80后的袁女士，是家里的独生女，夫妻俩一直在合肥打拼，儿子也刚过10岁生日，双方父母已退休，四位老人照顾孙子，是当前社会典型的421家庭结构。

　　天有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。2019年10月15日，袁女士在工作时突然晕厥，被送进合肥市第二人民医院紧急救治，经多次检查诊断为“脑胶质瘤”，医院立即为她实施了开颅手术，为了后期能够尽快康复，家人带她转到上海知名医院进行化疗。每28天化疗一次，且需要持续两年，仅仅三个月已经花费近20万元，面对后期昂贵的医疗费用和康复费用，一家人陷入无奈之中。偶然间，袁女士想起自己2008年在合众人寿任职期间购买过一份健康保险，在上海治疗期间，她多次委托父亲咨询合众人寿相关理赔事宜，合众人寿的理赔工作人员认真解答疑问，并协助客户收集资料。

　　前几日刚回六安的袁女士，在她父亲的陪同下，来到合众人寿申请理赔。公司理赔人员热情接待，快速帮助客户收集提交理赔资料，当天通过总部审核结案，1月3日客户收到赔款83482.81元，客户非常感激，连连夸赞合众保险理赔快，服务好，是寒冷冬日里的暖阳。

　　“合众保险，理赔不难”是合众人寿的服务理念，合众人寿将会一直秉承着让每位客户体会“理赔不难”的服务宗旨，为客户承担风险。未来，合众人寿将继续坚履行保险承诺，维护客户利益，把更好的保险产品及服务带给广大客户。

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