捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,一直以用户为中心,充分有效地满足消费金融客户的需求,为金融用户提供优质的金融产品和服务。除了发展业务,捷信还通过“金融蒲公英”活动提升了金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,进一步巩固了金融风险底线,维护了稳定、和谐的金融消费环境。
坚守合规“生命线” 塑造值得信赖的消费金融品牌
合规经营是企业生存的重要部分,而捷信作为首批持牌的消费金融公司之一,通过以切实行动诠释“合规”发展要义,推动整体行业规范发展取得显著成效,扮演着消费金融行业稳健发展基石的重要角色。自2010年底进入中国市场以来,捷信始终将合规经营视为获得消费者、市场信任的“生命线”,并在开展业务的过程中,将为客户提供安全、负责任的信贷服务这一理念,落实到贷前、贷中、贷后的各个环节,力求做到“费率透明”、“内容透明”、“流程透明”。这“三个透明”环环相扣,如同齿轮互相咬合在一起,体现出捷信以合规发展为必要前提,不断塑造值得信赖的消费金融品牌形象。在2017-2019年连续三年间,90%及以上的受访者对捷信的服务表示“非常满意”或“满意”,高于行业及持牌消费金融公司平均水平。
捷信值得信赖的消费金融品牌
凸显消费信贷温暖底色 不改初心创新普惠金融实践
考虑到当前金融资源与服务在群体间不完全均等的现象依然存在,捷信不改普惠初心,以切实行动为广泛的客户群体提供合适的普惠金融服务。一方面,捷信深入拓展服务范围,将暖心的消费信贷服务送到以往未被传统金融体系覆盖,但希望通过金融服务来提升生活品质的基层消费者群体手中。此举在凸显消费信贷的温暖底色之余,也为消费金融行业高质量发展提供了助力。另一方面,捷信从企业自身出发,通过大力发展金融科技、拓展多元融资渠道、打造“线上+线下”全渠道金融服务平台,以此来提升自身的风控水平、降低产品总体成本、增强服务的易获得性,最终,向消费者提供“借得起,还得起”的优质信贷产品。除此以外,为了帮助消费者以“合理规划、理性使用”的态度正确对待消费信贷产品,捷信还长期在全国范围内广泛开展金融知识普及教育活动:通过针对社区居民、农村及偏远山区居民、青少年群体、高等教育人群这四大金融素养有待提高的群体开展活动,让更多人能享受到消费信贷服务为生活品质带来的提升。
捷信持续看好中国市场的发展前景
近年来,中小微企业在助力国家经济发展、容纳就业方面始终发挥着重要作用,而在捷信广阔的线下金融合作伙伴资源中,中小微规模的商户也同样扮演着不可忽视的角色。在帮助他们创新经营思路、实现高质量发展的同时,捷信挖掘出部分新兴消费潜力,并刺激区域市场的消费升级。
作为消费金融企业的代表,捷信持续看好中国市场的发展前景,并将在未来秉持“负责任的借贷”合规经营理念,不断加大对中国市场的投入,积极强化自身的业务能力,一如既往地为推动普惠金融的发展,为切实提升公众的获得感与幸福感做出自己的贡献。
捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过3,000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节,运用科技金融高效服务于每一位客户。
未来捷信将持续聚焦金融科技发展领域,创新金融科技发展,以科技助推更好的金融服务。捷信将在金融业务上保持优质服务的同时持续创新,加大科技的投入,加强自身的核心竞争力,打造成为一家一流的消费金融公司。
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