聚焦用户体验:趣头条、拼多多、快手、悟空筹唤醒下沉市场新活力
源 / 中国商业电讯    文 /     2019年09月03日 16时50分

  随着科技和移动互联网的蓬勃发展,人们的生活水平逐步提升,继一二线城市之后,三四五线及以下城市的互联网消费也呈现快速增长趋势。据《中国三四五线城市网民时间&金钱消费数据报告》中显示,三四五线城市的网民中,41.8%的用户表示主要在网上购物,与一线城市的51%相差不多;下班后的娱乐活动中,三四五线城市网民对短视频等APP的喜欢程度更高;70%的三四五线城市网民认为手机里的好玩的东西虽多,但仍需填补。


  面对三线以下城市这一全新蓝海,众多APP纷纷下沉市场,趣头条、拼多多、快手、悟空筹以其独特的服务和优势,抢占市场先机,并形成独家优势。现今,三线以下城市居民的聊天话题早已由天气、工作等方面,逐步变为“你今天用趣头条看新闻赚红包了吗?”、“我昨天在拼多多上买的衣服特别好看。”、“我这几天在快手上看到好几个漂亮的生日蛋糕,我过生日的时候也要录下来发到快手上。”、“我妈妈最近不太忙,天天在家看悟空筹,捐点钱奉献一下爱心,也为自己的健康多加一份保障。”


  那么,相较于同类平台,趣头条、拼多多、快手、悟空筹这四大平台,究竟是怎么“成功”的呢?


  趣头条、拼多多、快手、悟空筹关注用户体验,抢占新蓝海


  在明确下沉市场的潜力之后,趣头条、拼多多、快手、悟空筹进行深入调研,直面三线以下城市居民的需求,从运营、产品、服务等维度进行差异化处理。以运营层面为例,下沉市场用户大多时间充裕、对价格较为敏感、喜欢简单便捷的性能,所以拼多多以“1元秒杀”活动增加用户粘性;“趣头条”以看新闻领红包来满足用户需求,吸引新用户;“快手”通过生活小知识、搞笑趣事,很好地填补了下沉用户群体的空闲时间;悟空筹则采用朋友圈转发形式,使用简便,轻松一点便能奉献爱心。


  经过实际探索与不断尝试,趣头条、拼多多、快手、悟空筹针对三线以下城市用户的差异化需求,打造出了符合下沉用户需求与特征的创新性产品,为他们提供了全面化、智能化的生活体验,并成功抢占全新蓝海。


  悟空筹以全新优势,成下沉市场用户新选择


  一般来说,现今的众筹平台大多会收取部分手续费,且筹款额度较低,整个众筹过程过于繁琐,提款时也有一定的申请、等待时间。由于审核不严格,一些欺骗事件也时有发生,使得大众对于众筹平台始终保持怀疑态度。作为成功下沉市场的公益性众筹平台,悟空筹凭借创新性的服务与功能,受到了众多用户的信任和选择。


  相较于同类平台,悟空筹将强社交关系运用到筹款中,借助微信公众号发起众筹,通过朋友圈转发、好友转发实现大众传播,扩大众筹项目的影响力,筹款金额最高可达100万元。同时,悟空筹还拥有AI智能审核、1对1专属顾问服务,能够实现快速、安全、高效的审核,并从申请、发起、审核、传播、提现等各个阶段,为求助者提供全面帮助,整个众筹过程不收一分钱,真正实现了0手续费。


  悟空筹的推出,不仅为大病家庭提供了新的希望,也为大众提供了奉献爱心的新途径。与网上难以确定真假的众筹信息相比,悟空筹借助社交关系进行传播,能够确保真实性,并节省大众时间,朋友圈点击即可奉献爱心,不仅提升了大众奉献爱心的积极性,也真正实现了普惠全国各地的大病人群。


  在不断发展的当下,三线以下城市有望成为未来互联网消费的新“发力点”,悟空筹、拼多多等四大平台将继续开拓创新,在深挖一二线城市的同时,以全新服务下沉三线以下城市。未来,悟空筹将与“悟空保”、“悟空互助社”两大版块一同构建专业的保障体系,为三线以下城市用户提供健康保障新选择。

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