近日，北京探马企服科技有限公司(以下简称探马SCRM)成功通过CMMI三级认证，这意味着探马SCRM研发能力、项目管理、产品交付等方面达到一个新的水平，也标志着探马SCRM研发管理、组织过程标准化、系统持续改进能力等已经跻身业界前列，与国际主流研发模式相接轨。

 

　　CMMI(Capability Maturity Model Integration For Software)软件能力成熟度模型集成，是由美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所(Software Engineering Institute)组织研发，是目前世界公认的专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准，同时也是国际软件业最权威的衡量企业软件工程开发能力的评估指标。

　　探马SCRM自成立以来，十分重视自身的技术创新能力，不断加大技术研发和管理的投入，已经形成了成熟的研发体系和健全的研发制度。目前已经通过信息系统安全等级保护三级、计算机软著、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证等多项技术和专利认证。

　　探马SCRM凝聚多年行业经验，云集人工智能、互联网云计算、企业级应用开发等多领域人才，打造了由原百度科学家及来自Google、腾讯、清北、中科院等国内外顶级企业和院校硕/博士为核心的产研中心，专注于以技术驱动营销，赋能更多的企业实现营销数字化。作为行业内为数不多具有技术和产品创新性的SCRM企业，探马SCRM以客户管理和销售管理为核心，率先研发出「侧边栏」、「话术库」、「敏感词」、「超时回复」、「超时未回复」、「拉群分配客户」等数十项场景化的功能，已经成为SCRM行业标准模块。目前探马SCRM已经业务范围覆盖全国26个省份，服务的客户超过了4000+家。

　　本次通过CMMI三级认证不仅是对探马SCRM的肯定，更是对未来不断提升自身的激励，探马SCRM将以此为新起点，将持续深化改进、规范过程管理、提高研发水平和产品质量，践行以技术驱动营销，帮助更多企业实现业务增长的愿景!