还呗坚守风险底线,努力实现客户服务的持续迭代
源 / 互联网    文 /     2022年02月14日 16时27分

  当前,金融与数字技术深度融合,金融行业进入数字化、智能化新时代。消费信贷客群也出现了线上化、小额化、高频化等新特征。海量线上客户和急剧放大的资金量需求,对消费信贷系统的安全性和运行效率也提出了更高要求。

  作为前招商银行信用卡中心掌上生活负责人,创立数禾科技时的徐志刚已经拥有25年从业经验,他深知风控永远是金融的生命线,是关系企业、金融机构等生死存亡的大事。对于一个消费信贷系统来说,风控挑战从用户申请的第一个操作就已经开始。

  用户信息、资方要素和产品经营三者撮合匹配逻辑,风险阻断逻辑,数十家资方准入逻辑……一系列复杂逻辑会衍生出海量的输入项。应对瞬时的数据高峰涌入,需要系统具有很高的稳定性。

  为此,数禾科技推出了丘比特计划。在该计划下,数禾科技旗下还呗用户在借款第一步的耗时由原来的6秒左右,显著降低至2秒左右。从用户角度看,丘比特计划带来的是借贷不等“贷”的良好感受,而对于整个系统来说,这个简约但不简单的第一步,为后续流程安全顺畅运行奠定了坚实基础。

  数禾科技认为通过数字化手段赋能消费信贷系统,就是要着眼于增强智能化风控水平,还要持续提升效率,只有这样才能给用户带来安全、便捷的全方位良好体验。因此,数禾科技技术中心推出的“乐高计划”,精益求精,将原有的整体模块打乱重组、编排新的进件流程,有效提升用户体验以及用户申完率。通过该计划,C端业务主流程实现了可运营化、可编排,运营效率得到进一步提升。

  同时,凭借安全、稳定、高效的系统运行能力,数禾科技旗下还呗经受住了用户、贷款规模双双高增长的考验,截至目前还呗总注册用户突破6500万,授信总额突破1000亿。以及数禾科技累计与60余家持牌金融机构建立合作关系。

  数禾科技始终认为,数字化风控方案能够改变传统模式下业务冗长的痛点,将原本无法个性化配置的环节进行打通,实现对各个动作节点的策略部署;再通过数字化的监测工具,及时发现市场的变动和用户的反馈。

  未来,数禾科技还将在守住风控的同时,不断改进流程,找到金融服务最优解!



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