捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)在今年疫情的影响之下,金融科技的赋能令金融服务的线上化、智能化加速。捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)自成立以来,一直以在更好的金融服务能力助力金融行业发展。捷信也顺应时代发展,大力发展数字普惠金融,利用金融科技技术提升服务能力,形成以金融服务助力数字技术迭代的正向循环。
捷信用户自助下单购买手机
全渠道金融服务平台让品质生活触手可及
今年年初,捷信敏锐地洞察到消费者购物行为的潜在改变,紧跟客户消费需求风向标,着力打通“用户-触点-权益”的全链条,进行全面敏捷转型。在发布“2023战略”时,构建全渠道金融服务平台,让捷信优质的消费金融服务变得触手可及。
通过构建全渠道的金融服务平台,捷信将线上购物的便捷性、商品内容的丰富性与线下购物的体验感等优势相结合,打造通过捷信金融APP为核心的触点网络,在消费者的决策全程中与用户建立有温度的联结,快速响应用户痛点及需求,成为用户贴心的金融服务伙伴。
如今,消费者只需通过捷信金融APP,便可畅享其合作商户店内、线上捷选商城等不同消费场景下的消费信贷服务。消费者不仅可以在选择商品时直接进行分期付款,享受7天无理由退货、正品保障等增值服务,还可以在线下的合作门店亲身体验商品后,再登录捷信金融APP,选择对应的消费金融产品或服务进行购物,随时随地满足自身对于品质生活的向往。
用户在销售人员指导下通过捷信捷选商城自助购买手机
最优性价比方案满足多场景灵活消费需求
近年来,面对市场上琳琅满目的购物选择,消费者行为模式已完成从被动接受,向随时随地货比万家、获取最优性价比解决方案的转型。据相关数据显示,近8成消费者在挑选商品时更加追求性价平衡,通过对新品功能、价格、外形等因素充分了解、全网比价后,再以最实惠的价位购入该产品,表现出极大的灵活性。
为确保消费者始终能获得最优性价比的解决方案,捷信不仅在捷信金融APP的捷选商城针对不同细分群体推出多种类的优惠商品,还提供可供消费者在多个场景下随心使用的循环额度贷款产品“捷信惠购”。目前,捷信已陆续优化了捷信金融APP上捷选商城大部分重要品类的价格,其中包括广受消费者欢迎的3C产品和小家电品类,而捷选商城中很多明星产品价格均低于其他主流电商平台。
“捷信惠购只需一次申请,即可随时随地在线上或线下消费时使用,正好可以成为我家的生活备用金。”作为捷信的优质用户,甘肃省庆阳市的郭小姐在申请获得3000元的捷信惠购循环额度后高兴地表示,“刚刚在线用捷信惠购交完话费后,还获得了100元现金红包返现。以后每周无论在哪儿消费,使用捷信惠购支付都有返利,对于我来说确实既方便又实惠。”
未来,捷信消费金融将利用AI、大数据、云计算等技术优势,推动数字化金融发展。也将继续加强消费金融服务建设,推动普惠金融发展,将社会责任融入到企业基因中,致力于成为一家让消费者与中小微企业共同受益的消费金融公司。
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