古往今来，健康一直是人类追求的永恒主题。而对于人来说水是影响人体健康的重要因素。夏秋换季气候干燥，身体水分会快速地流失，这个季节里需要我们多喝水、多补水。 提到喝水，大家都有一个共同的认知，自来水是不能做到直饮的，欲实现直饮，净水器的作用就显得格外重要。

　　现阶段绝大部分消费者关注点均聚焦于净水器的品牌，不怎么关心其保养层面的内容，以为选择到了不错的品牌和产品，给家里装上就没事了。其实不然，家用净水器在使用时必须定期加以保养，才能使用更长时间，净化的水质才能得到保证。那么家用净水器在使用过程中，我们有哪些需要注意的地方呢?

　　第一，了解相关参数

　　净水器的最佳使用温度：适用水温5℃-38℃，环境温度4℃-40℃。要避免机器置于室外，如已经安装在室外，需关闭进水球阀，将净水机内的水排出，移机到室内。如无法转移的，必须有防冻措施，用布料等材料包裹进行保温，如果没有防冻措施可能会导致滤瓶、膜壳等冻裂。水在凝固过程体积会膨胀，如果结冰，直接导致净水器管路、滤桶、膜壳等爆裂，从而发生机器损坏漏水。

　　第二，后续保养工作不能停

　　净水器最关键的部分就是滤芯，滤芯要定期更换。净水器的滤芯一般分为PP棉、前置活性炭、反渗透膜、超滤膜、后置活性炭等，每个滤芯的的材质不同，更换时间也不尽相同。如果你不定期的更换滤芯，很容易使它超负荷工作，轻者长期未更换发生堵塞，出水量变少，重者滋生大量细菌影响到出水水质，对居家健康生活造成威胁。

　　其实净水器的后续保养工作从另一层面也在考验净水器供应商的服务能力。作为深耕净饮水市场二十余年的专业品牌，沁园认为若想在净饮水领域占据一席之地，在后端就必须要提升售后服务能力，建立一套体系化、标准化的售后服务流程，做到及时、主动地为客户提供精准服务，从而提升客户满意度跟粘性，确保合作伙伴的长期持续受益。

　　据了解，2019年4月，沁园正式在国内推出“沁园净加服务”品牌，以高于行业标准的服务水准，提出“不仅解决水的问题，更要多做一步，解决你的问题”的服务品牌理念，为客户提供快速、专业、贴心的标准化服务。而对于沁园商用净水器业务而言，沁园拥有200余名专业客服，365天无休服务，能够为企业主以及公共场所负责人提供问题快速反馈通道。

　　而在消费者最为关心的时效问题上，沁园专业服务团队能做到全国地级市最快2小时响应，12小时上门，配备了200余家服务网点和6000余名专业服务工程师，覆盖全国34个省市自治区，第一时间为客户解决问题，提升用户体验。沁园“净加服务”品牌的上海试点工作已启动，未来沁园净加服务还将快速扩展至全国范围，让全国各地的沁园商用客户都能享受到沁园的优质服务。

　　为了保证净水器工作顺畅，需要每个人做好安全隐患的排除工作，配合科学的使用习惯，让它在生活中持续为我们提供健康水质。愿每一天美好的生活都从一杯净水开始!

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