在移动互联时代，手机银行构建了丰富的场景金融生态圈。在企业应用场景方面，截至2020年底约有78%的全国性银行目前已经正式上线企业手机银行，企业手机银行渗透率为42%，相比上年上升1个百分点，其中小微企业手机银行渗透率达到40%。手机银行已悄然成为银行业的重要战场，但从使用效果来看，类似“切换用户”、“发票抬头管理”、“发送回单”等受到用户喜爱的个性化服务功能的行业实现情况偏低，一些企业手机银行功能并不能满足企业主的使用需求，高频场景缺失、用户黏性不足等问题依然存在。

　　微众银行的企业手机银行——微众企业爱普App在安全及用户体验方面均获得较高的用户满意度。这离不开微众银行对于企业手机银行高频场景的不断挖掘，以及对高频和特色功能的持续完善，良好的用户体验成为了用户规模和活跃度持续增长的原因之一。

　　微众银行作为国内首家互联网银行和民营银行，自成立伊始便致力于探索互联网银行的创新发展之道。微众银行坚定践行“让金融普惠大众”的使命，凭借领先的金融科技实力以及线上化的业务模式，在服务实体小微企业的过程中走出了一条新路径。

　　2019年9月，微众银行推出微众企业爱普App。这是一款专为小微企业客户定制的移动化、智能化的金融服务应用，可以为小微企业客户提供一站式微众企业金融全产品服务，让小微企业客户通过一部手机完成各类银行企业金融服务，还能享受到企业经营管理方面的专业支持。微众企业爱普App凭借安全的性能、流畅的应用体验、打通多个场景的综合服务模式和丰富的优惠活动等，吸引了不少小微企业主签约使用。截至2021年6月，微众企业爱普App企业签约用户数已超百万。

　　覆盖企业经营，一站享小微数字化企业金融服务

　　微众企业爱普App将微众银行企业金融产品一一纳入其中，实现了多场景的打通互链，让小微企业主使用更方便。

　　微众银行 微业贷 是微众银行推出的线上无抵押企业流动资金贷款产品，致力于为小微企业提供高效、便捷的线上融资服务;微众银行 微闪贴 作为微众银行推出的全线上电子银行承兑汇票贴现产品，旨在为更多小微企业用户提供便捷高效的银票贴现服务，以优化小微企业现金流;微众银行还以一部手机+一张卡为载体推出“微众企业+卡 ”，为客户提供包括公私账户一卡管理、经营收支与预算管理、流动性支持与资金增值等金融服务。微众银行推出的“微众企业+保险 ”产品，则为小微企业财产、小微企业主健康以及小微企业员工安全提供多种保障。这些产品都聚合于微众企业爱普App之中，为小微企业主提供金融、非金融的多种服务。

　　除上述功能外，微众企业爱普App还为小微企业主提供企业账户开立及管理 服务，“无接触”的单位结算账户线上预约申请开户服务，支持账户交易在线授权及审批、对账、电子回单等全线上管理;同时，微众企业爱普App还支持企业首付款管理 ，手机移动端支持7*24小时便捷转账、财务授权、全线上企业发薪服务等;除此之外，微众企业爱普App还支持企业资金增值服务 ，契合小微企业现金流管理的活期存款、协定存款，企业主还可享专属贷款降息计划。

　　依托数字金融科技，创新服务模式

　　微众企业爱普App作为专业的手机银行App，依托微众银行大数据技术，并利用智能安全决策引擎，随时随地保护企业账户安全。同时，微众企业爱普App支持FIDO+认证(生物识别+电子证书)，实现免KEY支付，充分保障企业金融服务的安全性。

　　与此同时，微众企业爱普App搭载智能语音识别、智能推荐、整合智能机器人、人工语音服务、在线视频客服等技术，为客户提供全场景服务，带来多方位的智能化客户服务体验。

　　“十四五”时期要加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。微众银行企业爱普App不仅打通支付、信贷、理财等金融服务场景，还能够链接商机、人脉等非金融服务生态，综合应用金融科技手段紧密银行与企业的连结，提供流畅的客户体验，也为银行业数字化发展提供了一种解题思路。未来，微众银行会将更多金融与非金融的服务产品一一纳入微众企业爱普APP，以此构建更完善的场景金融生态圈。

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