作为租住行业的引领者，北京自如在时代发展的潮流中不忘初心，深入了解租客需求，通过高科技的研发与运用，致力于为广大租客打造更高品质、更有情感的租住产品。

　　当下，受观念的影响，越来越多的年轻人加入到品质租房行列之中。据自如研究院的调查数据显示，95后、90后新生代已经成为品质租住消费主力军。在众多自如客中，30岁以下自如客占比55%，其中26-30岁租客占到31.48%，00后租客占比超过5%。由此可见，中国房屋租住市场发展潜力巨大。自如CEO熊林也曾表示，“中国租赁行业的大方向不会变，因为租客的需求、业主的需求都没有变。大浪淘沙去掉一些不健康的因素和参与者之后，这个行业一定会变得更加理性。”

　　为了帮助更多租客住得舒适，住的放心，享受高品质生活，北京自如不断优化服务，打造“品质之家”。为了方便广大租客看房，北京自如加大科技投入，推出了VR视频看房服务。VR视频看房以真实房源为依托，支持租客在线无死角看房，大大节省了看房时间。据统计，自如APP已经上线了45万条讲房视频，实现了超过30%房源支持VR查看，同时还有近万名管家随时等待联线。截至2020年6月，通过自如APP，人均使用VR看房7.5次，2020年VR看房板块访问量增长近70%;此外，人均使用地图找房13.7次，访问量增长突破98%。在科技的支撑下，租客签约也变得更加便利，自如客从注册到签约流程平均仅21天，房源出租周期仅需15天，远低于普租的45天。

　　除了高科技的VR视频看房服务，北京自如还有家修服务、保洁服务、管家服务和搬家服务等，其中自如家修人员在租客报修后十分钟之内响应，准时上门，高效维修，为租客提供全方位的保障;保洁人员全部经过专业化培训，精通保洁知识，业务技能熟练，责任心强，为租客的洁净生活保驾护航;管家人员“十项全能”，能为租客带去最及时的帮助，守护租客的安居生活;搬家服务分为普通搬家和远程搬家，预约远程搬家服务的租客，无需到达搬家现场，从打包到搬运，搬家师傅一条龙负责，帮助租客轻松完成搬家任务。

　　北京自如，高品质生活守护者，让租户生活更省心、更安心、更有保障。