前段时间，长租企业自如推出自如客会员体系——“自如客时光计划”，并上线了“集光大作战，赢2021元现金红包”用户活动，为自如客带来多重福利。自1月25日起，“自如客时光计划”等级即可在自如APP上查看。在本次的“自如客时光计划”中，自如搭建了以租住时长为核心指标的会员体系，一共划分为16个等级，包含9大权益。

　　自如相关负责人介绍称，自如陪伴城市青年一起度过了9年时光，今年将迎来第10年。自如已经积累了400万用户的管理和服务经验，覆盖全国10个城市，并以用户为中心不断提升和优化产品与服务实力，形成了精细化运营管理能力。“此次推出‘自如客时光计划’，一方面是以切实的福利感恩回馈老客户，陪伴更多的自如客向上生活;另一方面也是分享自如的运营管理经验，期待有更加深入的行业交流与探讨。”

　　“自如客时光计划”的9大权益包含不同等级的服务费折扣、免费换租、免费赠卡、社区活动优先参与权等。以服务费折扣权益为例，第4等级的租客可以享受服务费9折的优惠，等级14至16级的租客则可享受服务费8折优惠。值得一提的是，未来还将上线优先抢房的权益，即房源上线后，等级越高的自如客会有更高的机会抢到心仪的房源。

　　与此同时，为了更多的回馈新老客户，自如还推出了线上活动“集光大作战，赢2021元现金红包”。自如客可在1月25日至1月31日期间登录自如APP，进入“集光大作战“活动页面，邀请好友集光，一起参与活动赢取现金大奖。

　　自如在今年推出“自如客时光计划”，既通过有品质的陪伴与自如客共同成长，也是自如对“长期事业”的践行，体现了其作为长租头部企业不断提升服务品质的决心与底气。业内人士表示，2020年长租行业经历了不小的考验，行业“二八分化”加剧，在此背景之下，以自如为代表的头部长租机构正在尝试延伸出更多专业化、多元化的服务与体验，以稳定高品质服务的运营，助力租住市场向好发展，引领行业服务新升级。