天猫国际稳扎稳打,持续创新跨境电商服务体系
源 / 互联网    文 /     2021年03月05日 12时00分

  随着互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建交易规模日益扩大,大数据、人工智能等数字技术被广泛运用于跨境贸易生产、物流和支付等环节,使得跨境电商可以优化配置资源,精准获取用户,提高货物配送效率,也助推其加速实现自身的飞速发展和规模扩大。

  推进贸易创新发展是党的十九届五中全会明确提出的要求,跨境电商作为模式和业态创新的重要内容,正成为各地进出口贸易加速创新发展的重要引擎。

  据海关统计,2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票,同比增长63.3%。跨境电商进出口1.69万亿元,增长31.1%。

  作为B2C跨境电商的首要代表,天猫国际是帮助海外品牌和商家直接触达中国消费者、建立独一无二的品牌认知和消费者洞察的首选平台。财报显示,业绩增长反映出消费者对海外高质量、品牌产品的强劲需求,以及疫情影响下的国际差旅受限制带来的线上购物增加。全球疫情下出境游受限,国人出境游消费热情都释放在天猫国际。

  近日,天猫国际还宣布在2021年将进一步开放招商,入驻通道新增至4条:在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上,新开通招商热线以及人工咨询通道。

  据介绍,海外新品牌通过招商频道在线提交入驻意向,就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内,就有分布在全球5大洲20多个国家,具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑,开店全程在线完成。完成开店后,由官方认证优质代运营商,为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家,只需要负责供货。

  尽管全球疫情给国际贸易增添了不稳定性,但跨境电商新兴业态正在成为稳外贸的重要力量。

  过去一年,天猫国际进口新品首发数量同比增长130%,4月以来海外新品牌入驻同比增速125%,成交额同比增长113%。阿里巴巴第一财季天猫国际成交额同比增长超40%,中国市场给全球品牌带来稳稳的信心。

  有专家指出,疫情蔓延将持续推动消费行为转变,使线下消费不断向线上转移。未来3~5年,跨境电商依旧将处于黄金发展期。天猫国际稳扎稳打,持续创新跨境电商服务体系,满足不同类型商家入驻需求。

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