2020年突如其来的疫情给支付行业带来了极大的挑战，在这样的局面中，许多支付机构都展现出了超强的危机应对能力。日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示，截至2020年12月，我国移动支付用户规模在疫情特殊背景下逆势上涨，突破8.5亿，较2020年3月增长8744万。作为支付行业头部机构，平安壹钱包依托产品创新和技术驱动，个人用户突破3亿，市场排名稳居行业第三。

　　疫情加速支付市场下沉渗透，据第三方咨询机构艾瑞、易观发布的《中国第三方移动支付季度数据》显示，2020年Q1-Q3，第三方支付市场格局稳定，支付宝、微信居行业第一、第二，拥有平安付科技、平安付电子两家支付机构的平安壹钱包，市场份额占比稳居行业第三，份额稳中有升。

　　在2020年Q3的移动支付季度报告中，艾瑞、易观均认为疫情影响已逐渐消退的消退。易观报告指出国家接连出台政策支持实体经济发展，夜经济下电影、旅游等线下消费场所相继恢复正常经营;以直播电商为代表性的新业态加速渗透，提振线上消费市场;同时，网络零售的强劲复苏也为支付机构线上消费类交易的攀升注入了强大的势能。

　　艾瑞《中国第三方支付市场数据发布报告第二季度》亦表示，随着疫情影响的消退伴随的消费反弹使得消费板块的占比接近疫情前的同期水平。同时，以理财、贷款场景为主的移动金融类支付进入长期快速增长车道，移动金融类支付将成长为未来移动支付最重要的长期驱动力。

　　2020年，中国第三方移动支付整体市场格局基本稳定，各市场主体活力迸发。其中，2020年壹钱包一方面持续发力扩展B端“朋友圈”，与多个行业合作伙伴开展合作，提供数字支付服务， To B赋能业务已成为平台交易增长的重要依托。另外，在个人用户服务方面，壹钱包持续开展520、920重磅营销活动，结合壹钱包App购物、理财、生活等重点业务回馈用户，促进消费复苏，线上线下交易活跃。

　　疫情对消费经济的影响逐渐收窄，企业数字化需求进入新阶段，数字化、智能化升级是中小微企业的必然选择和发展趋势。支付机构对B端运营中的难点、痛点有深度的理解，具有天然探索B端服务的优势，各家支付机构基于各自资源禀赋，已将B端服务作为业务重点。

　　作为国内第三大移动支付机构，壹钱包携旗下平安付电子、平安付科技两家支付机构，紧抓产业企业全面数字化转型机遇，已累计服务3.23亿个人用户，并为213万B端客户提供支付科技解决方案。未来，诸如壹钱包这样能深度服务于B端客户，为市场提供个性化支付服务的机构，有望迎来新一轮发展机遇。