深度洞悉用户需求与痛点 启牛商学院打造“投资全周期”财商教育服务
源 / 南方城市周刊    文 /     2021年04月14日 19时16分

  “投资理财是年轻人工资外最大收入来源”、“超八成年轻人有理财习惯”……近日,《90后理财与消费报告》数据显示,当下年轻人的理财意识相较于同期的父辈更强,大多数年轻人都有较好的理财习惯,甚至有一部分的理财收入要大于工作收入。在启牛商学院看来,或许对当代年轻人而言,理财并不是像父辈那样,是成家后的锦上添花,而是他们达成人生既定目标的重要手段。

  随着国民投资理财意识的觉醒,越来越多人对金融知识和理财技能的学习需求更迫切,财商教育行业迎来快速发展。然而,虽然投资理财的科普并不鲜见,但从现状来看,用户的需求与财商教育的供给存在明显的“错位”。

  比如,大部分财商教育普遍在内容设计上“过重”,用户往往没有足够精力去学习专业的金融基础知识,更多用户是通过碎片化时间学习。还有很多人都会陷入“道理我都懂,但我就是忍不住”的困境,面对不同的行情,用户的投资选择会被情绪左右。对此,启牛商学院深度洞悉用户的需求与痛点,为用户打造“投资全周期”的财商教育服务。

  启牛商学院采用“轻教育”模式。与传统课堂上的那种高压式、灌输式教学方法不同,启牛商学院更加注重用户的体验和感受,用寓教于乐的方式教授知识、传递理念。启牛商学院从理论知识、实操经验、教学技巧等多方面综合筛选出多名专业导师,在直播授课过程中,导师们将晦涩难懂的专业知识包装成一个个生动的故事案例,通过生动有趣的语言讲述方式,将大量深奥的理财知识精准传递给用户。同时,导师们在授课时还格外注重与学员们的实时互动与交流,通过双方的沟通加深学员对专业知识的理解与掌握。

  为了更加方便用户学习,启牛商学院采用手机APP+微信课堂多平台结合的分层教学方式,让用户在碎片化的时间、以轻松的方式完成学习。而在知识的教授方面,启牛商学院全面推进个性化与定制化。启牛商学院设计了理财直播课、精品理财课、实战训练营等从入门到进阶再到高阶的阶梯式课程体系,实现不同阶段人群的全覆盖。

  更为关键的是,启牛商学院并没有把教授完课程作为服务的终结,而是更加注重“陪伴”。启牛商学院采用师友陪伴的社群学习模式,班主任助教帮助学员随时随地解决知识盲点,让每一个学员能够轻松、快乐的学习。

  启牛商学院在上线两年多后,累计服务用户已达1000万人,覆盖34个省级行政区教育场景,并于今年完成两轮共计近亿美元融资,迅速成长为财商教育行业的头部品牌。未来,启牛商学院将不断推出更多课程,创新教学模式,聚焦用户痛点,打造“投资全周期”的财商教育服务,赋能每一个普通人更卓越的财富管理能力。

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