水滴筹即是大众认可和选择的大病求助互联网服务平台,也是国内互联网个人大病筹款0服务费的开创者。成立四年多来,致力于通过移动互联网技术将民间"互助互济"的线下行为搬到社交网络上,并通过亲友分享、移动支付等方式帮助陷入困境的大病患者及家庭更便捷地发布、传播求助信息,让赠与人也可以更方便地进行帮扶。
以水滴筹为代表的行业平台,有效缓解患者看病难的问题。上线近五年来,水滴筹已经为数百万大病患者提供服务,田先生一家就是其中一例。因热水器突然爆炸,田先生一家三人被严重烫伤,面临高达200多万的治疗费用。田先生是煤矿职工,收入不高,无力负担这笔费用,无奈之下,他们通过水滴筹发起筹款,得到了社会上爱心人士的帮助。
据悉,2020年8月,水滴筹在业内率先推出“边筹边取”服务,用户可在筹款期内根据需求多次申请提现,不限次数。据悉,经过五个月的运行,水滴筹“边筹边取”服务的普及率已经达到100%。
依托水滴筹"边筹边取"服务,用户可在筹款期内根据治疗需求多次申请提现,不限次数。超过50%的筹款用户,75秒内即可完成提现,平台成功打款,最快只用3秒。就算是在春节假期,为了能够不耽误用户筹款,水滴筹特地安排了专人值班在岗,在春节期间依然正常进行筹款和打款等相关业务。
配合“边筹边取”功能,水滴筹同步推出“动态公示”机制和“实时打款”功能。“动态公示”机制是说,每一笔爱心款项捐赠完毕后,自动即刻进入公示期,24小时后这笔爱心款便可由求助人申请“快速提现”。一方面使得求助人提现更加灵活,同时也为捐赠人提供了充分的冷静撤回期,兼顾了公平与效率。从数据看,超过50%的筹款用户75秒内即可完成提现操作。同时,考虑到一部分筹款人实际需求,筹款人也可以继续使用原先的“普通提现”,所筹款项在24小时公示期满后可以一次性打款到账。
不难发现,水滴筹作为业内领军品牌,一直秉承用户至上,服务先行的原则,处处为用户着想,适时为用户分忧。展望未来,水滴筹将用优质服务升级用户体验,助力更多患者早日治疗、康复。
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