下沉市场飞涨、年轻用户暴增，京东助力Apple新品9.20现货首发

源 / 科技快报网文 / 2019年09月19日 17时11分

　　iPhone 11系列新品发布，再次火爆全网，不少网友纷纷大呼“真香”。仅在预售阶段，京东平台iPhone 11系列预售量同比去年销量增长了480%，以无可争议的成绩展现了行业领导地位。9月20日，iPhone 11系列将在京东线上线下同步首发，京东会第一时间把iPhone新品现货送到消费者手中。

　　2019年，Apple作为中国手机市场中的头部品牌之一，在1-2线城市取得很好成绩的同时，也开始将目光转移到3-6线城市的下沉市场当中，在“新蓝海”中开启新一轮竞争。

　　下沉市场不寂寞，京东帮助iPhone 积极拓展3-6线城市市场

　　9月19日，京东手机发布了最新的iPhone数据报告。报告显示，2019年1月-8月，京东iPhone3-6线城市销售额增长是1-2线城市增长的5倍，3-6线城市销量增速也远高于1-2线城市，下沉市场成为Apple品牌新的增长引擎。

　　Apple在下沉市场拓展顺利，与2019年调整中国市场策略不无关系。3月初，iPhone打出的降价优惠政策收获了良好的市场反响，京东平台半小时iPhone销量就达到了前一天的4倍，强势抬升Apple销量。今年京东618期间，仅iPhone XR就卖出33万台，创下销售奇迹。

　　除了价格政策，Apple依托电商渠道的服务生态布局也更加完善。2019年，京东Apple专属“京享无忧”再次升级，为消费者提供服务支持。“换修无忧”可以让用户只需按月付费，即可足不出户享受Apple原厂维修、换新保障。“上手无忧”则可以让用户免费享受一对一Apple产品在线教学服务，30分钟语音交互+视频教学，帮助用户快速上手Apple产品。

　　Apple吸粉年轻用户，京东为iPhone挖掘未来消费市场潜力

　　另一方面，京东也在帮助Apple不断吸引年轻用户注意力。京东iPhone用户更加年轻化，2019年购买iPhone的消费者中，35岁以下年轻人成为绝对购机主力。18-24岁95后消费者群体用户数量同比增长最为迅猛，95后的消费势力开始崛起。

　　京东一直致力于帮助Apple解决用户购机痛点，此次iPhone 11新品首发，京东与爱回收合作打造了iPhone一站式换新计划，手持旧iPhone的用户在“以旧换新”页面下单成功后，爱回收工作人员将新手机送货上门并同时将旧机回收，实现取送同步，不仅可以用旧机抵扣新机价，更有机会领取最高1000元换新补贴券。在送上新手机的同时，工作人员还会协助用户完成新旧手机的数据转移。后续，爱回收也将为回收的旧手机进行信息深度清除，保障用户的个人信息安全。