情况通报

　　2023年7月18日15点20分许，阳朔县遇龙河景区遇龙桥码头发生一起筏工与游客冲突事件。

　　事发后，阳朔县委、县政府高度重视，迅速成立工作小组进行调查处置。经调查，事件起因系游客嬉水影响竹筏靠岸引起口角，进而引发肢体冲突。冲突发生后，已于第一时间将1名游客送至医院检查，经初步诊断身体无大碍。目前，涉事3名筏工因殴打他人已被公安机关处以行政拘留十五日并处罚款；对涉事的遇龙河公司主要领导和分管领导进行停职处理；按相关制度规定对码头管理人员进行处理。我局已向相关游客通报调查处理情况并真诚致歉。

　　下一步，我县将举一反三，对全县旅游市场加强监管，对旅游从业人员加强教育监督，提升旅游服务质量。

　　阳朔县文化广电体育和旅游局

　　2023年7月19日

情况通报

　　前情：

　　广西阳朔县文广体旅局回应网传三名竹筏工殴打游客：正在调查处理

　　7月18日，广西阳朔遇龙河景区内，三名竹筏工与游客发生口角，用船桨和棍子击打一名男游客，并将女游客推到河里。7月19日，阳朔县文广体旅局的负责人回应：“县里正在处理此事，有关部门调查清楚后，会向公众发布通报。具体情况需从县委宣传部了解。”九派新闻多次联系阳朔县委宣传部，截至发稿无人接听。据时间视频报道，阳朔县委宣传部工作人员称，被打游客已送医，警方已介入调查。遇龙河景区的工作人员表示，不太清楚三名打人者是导游，还是景区的竹筏工。针对网友称加50元就能玩水的情况，该工作人员回应，“没有这种事情。”其称，目前，遇龙河的漂流项目未受影响，处于正常开放状态。

　　极目新闻此前报道>>>

　　桂林阳朔遇龙河景区筏工持船桨打游客，一名女游客被推下河，上月该景区有筏工向游客讨红包被处理

　　极目新闻记者 肖名远

　　视频剪辑 李仪

　　00:08

　　7月18日，有网友发布视频反映，桂林阳朔遇龙河景区筏工持船桨殴打游客，一名女游客还被推下河中。19日，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者从当地官方了解到，当事游客已送医治疗，此案正在侦办中。

筏工与游客打斗 （视频截图）

　　视频显示，在景区的一条河边，几名身穿救生服的工作人员与身穿雨衣的游客扭打在一起，其中一名工作人员手持船桨多次击打游客。一名男性游客被工作人员按在地上打，一名女性游客上前拉扯，工作人员推搡后她站立不稳，踉跄几步后掉入河中，被周边筏上的人救起。

女游客落水瞬间 （视频截图）

　　据了解，此事7月18日发生于广西桂林阳朔遇龙河景区。19日，极目新闻记者致电遇龙河景区投诉中心，工作人员表示此事自己不了解详情，需向县委宣传部咨询。阳朔县文旅局旅游服务热线工作人员称，该局正配合遇龙河景区处理此事。

　　据时间视频报道，阳朔县委宣传部工作人员回应称，当事游客已经被送到医院治疗，具体情况要等警方反馈。极目新闻记者致电阳朔县公安局白沙派出所，工作人员表示：“我们正在侦办中，后续会发布相关通报。”

　　这是一个多月内，遇龙河景区第二起发生在筏工和游客之间的纠纷。据极目新闻6月8日报道，6月2日，有游客在遇龙河景区玩竹筏漂流，行驶到河中央时，筏工师傅竟几次向游客索要红包。阳朔县文旅局此后发布通报，称景区公司已对向游客索要红包涉事筏工进行批评教育，暂停其在景区工作2个月。

　　（来源：极目新闻）