夏日的清晨，微风中难得几丝清凉。一辆白色面包车缓缓驶入小区大门，停在一处居民楼前。车上走下几位身穿浅色制服的服务人员，开始卸载浴盆、沐浴椅等专业沐浴设备。对于“上门助浴”人员来说，这是再普通不过的一幕，而对于失能、半失能、高龄老人而言却是暗淡岁月中难得的一抹亮色。

　　截止到2018年底，我国60岁以上老年人口已达2.5亿，其中失能、半失能老人高达4200万之多。然而，由于失能老人行动不便无法完成自身清洁，家庭成员不具备沐浴护理知识，半失能、失能、失智老人沐浴成为了困扰万千家庭的一大难题，急需专业化为老沐浴护理团队解决老人的身体彻底清洁问题。

　　“泽润百年(北京)养老服务有限公司”是由在日本养老服务机构从业十数年的旅日华人创立，以“高质、迅速、安心”的运营理念，严格执行居家养老服务中的“客户优先、人权重视、定制服务、社会责任”的基本服务方针，赢得政府与社会的认可。“泽润百年” 拥有两项自主知识产权，具备专业的沐浴护理设备，并取得全国唯一的沐浴护理服务体系的国际认证。公司自成立以来与海淀、朝阳、昌平、石景山等三十多个街道、社工委、民政部门及养老机构签署多项为老服务的政府采购协议，助浴护理及居家服务达上万人次，其中特殊服务客户患有渐冻症，助浴服务最高龄老人105岁，客户好评率高达95%。

　　从上门走访了解老人身体各项指标为老人建立基础档案到助浴后测量生命体征确认离开，全标准化的助浴服务成功填补了中国失能、办失能、高龄老人专业助浴的行业空白，开辟了中国居家养老模式的全新纪元。

　　安装助浴设备，客厅及卧室亦可成为舒适的助浴场所。

　　为失能老人剪发、清洗头部、清洁身体。助浴人员通过与老人聊天的方式缓解老人紧张情绪，幷随时观察老人状态。

为老人修剪指甲

　　专业的服务操作、规范的服务流程、亲切的服务态度，沐浴护理团队的服务受到了老人和家属的一致欢迎与好评。“母亲失能卧床5年了，开始我们会给她做简单的身体清洁擦拭。但是近些年生活越来越忙，有时真的力不从心。这两年母亲身上长了褥疮，更加不敢轻易挪动清洗，床上的气味越来越大，一般人都不敢靠近。看着母亲越来越差的境况，我这心里真是内疚绝望，偏偏又无计可施。助浴团队的到来是真真正正解决了我的实际需求。”

　　晴雪园社区李阿姨的只言片语道出了一位失能老人家属说不尽的辛酸与苦楚。司汤达曾经说过“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权”。然而对于失能、半失能、失智、高龄老人而言，连最起码的清洁问题都无法做到，又谈何尊严。

　　2019年5月上门沐浴服务正式加入北京爱心人寿长期护理保险，成为长护险唯一专业助浴服务项目，为上门沐浴护理服务项目全国推广揭开全新篇章。

　　随着上门助浴服务的进一步推广，我们有理由相信，追求精细化、标准化养老服务内容的企业，必将促进养老产业的健康发展。让更多失能老人从中受益，享受应有的尊严与权益。

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