近几年，“双11”狂欢后收货之前，往往会迎来电信诈骗小高峰，大家一定要提高警惕。别以为“双11”过完了就可以愉悦地在家坐等快递，不少骗子也正瞅准了这个时机，以各种理由为借口，要从“剁手族”身上“捞一笔”。

　　“双11”期间，不少人都刷爆了自己的信用卡。想要提升自己的信用额度，这就给了不法分子可乘之机。骗子通常会冒充银行和信贷平台客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

　　近日，数禾科技旗下基于生活消费多场景的分期服务平台还呗APP就收到来自用户的反馈，“有冒充官方客服的骗子找我!差点损失一大笔钱!”幸而该用户警觉机智，及时在还呗APP内联系了官方客服，避免了可能的巨大损失。

　　事情的基本经过为该用户突然接到一个陌生电话，电话中，自称为还呗官方客服的不明人员谎称因还呗系统升级，需要该用户提前结清款项，否则将影响其银行征信，并要求该用户添加通过短信方式给到的“还呗客服微信号”进行咨询。

　　对于电信诈骗分子如此恶劣的行骗套路，数禾科技还呗APP相关客服人员表示，为保护广大用户的合法权益，还呗在积极配合公安部门严厉打击电信诈骗犯罪的同时，特别提醒各位用户认准还呗官方客服渠道，提高对虚假客服的辨别能力，保护自身财产安全。“如有自称‘还呗官方’的客服电话，请第一时间通过以上方式联系还呗官方客服求证”。

　　还呗官方客服人员不会以个人微信、短信、电话、邮件等方式联系已使用还呗APP借、还款的用户。如果收到自称“还呗官方客服人员”的短信或电话，要求通过微信、支付宝、银行转账等非还呗APP内的还款方式还款，请第一时间向还呗APP内在线客服求证，并向公安机关报案。

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