完善服务体系 酒仙网持续提升用户购酒体验
源 / 搜狐    文 /     2021年06月18日 13时43分

  随着酒类零售行业的发展,无论是线上还是线下,均有越来越多的酒类销售渠道供消费者选择,而消费者购买酒类产品时最关注的还是质量和正品保障问题。酒仙网作为最早进入酒类电商行业的企业之一,通过商品供应把握和丰富的上游酒企资源,深度融合线上线下渠道,实现产品源头和流通环节的全方位“保真”,有效解决当前消费者购买酒类产品痛点。

  据了解,酒仙网是以品牌运营为核心的酒类全渠道、全品类零售及服务商。公司及其创业团队专注于酒水销售业务,为广大酒类消费者提供优质的产品及服务,致力于成为中国领先、世界知名的酒类品牌运营及零售商。

  质量保障和正品保障是中国网民购买酒类产品最主要的两大顾虑。以白酒销售为例,消费者出于对品牌资质的信赖,往往倾向于在烟酒专营店购买,但专营店往往也是个体商家独立运营,信用资质缺乏背书。而近年来随着消费者的质量意识逐步提升,打造品牌化连锁化的酒类零售企业成为市场的急迫需求。

  酒类消费的痛点在于是否“保真”,是否能让消费者买到放心的产品,进而解决相互之间的信任问题。为解决以上痛点,酒仙网通过制定严格的供应商选择标准,产品条码仿真识别手段等来确保产品品质。此外,在严控酒水品质的前提下,酒仙网还不断改善消费者购物体验,通过“买真酒就上酒仙网”的品牌形象来打动消费者,提高了消费者忠诚度和重复购买率。

  在不断完善“酒仙网”线上自有平台的同时,酒仙网积极拓展强管理模式下的品牌连锁业务,并以特许经营的方式逐步设立“酒仙网国际名酒城”、“酒快到”两类线下连锁店,以小城大店、大城小店及不同的招商策略快速发展品牌连锁。

  通过创新的合作机制、科学的产品结构设计、严格的规范管理,以及一整套科学的管理和发展机制,酒仙网线下品牌连锁实现全面扩张。截至 2020 年末,酒仙网在全国 31 个省及直辖市共计在营业“酒仙网国际名酒城门店”549 家、“酒快到”门店 348 家。

  通过不断提高“酒仙网”、“酒仙网国际名酒城”、“酒快到”等自有渠道品牌知名度、认可度,坚守“让消费者有放心、省心的买酒渠道”的定位。同时,酒仙网完善的供应链和会员服务体系,真正实现了酒类消费的“保真、快到”和“高性价比”,大大提高了消费者的购酒体验。

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