二十余年的发展历程，我爱我家中介从夯实基础迅速成长，到打造卓越运营体系高效发展，我爱我家一路走来稳扎稳打，步步表率，在行业内开创并实现多元业务一体运营，形成了完整的产品生态体系。

　　早在2018年，我爱我家已提出“数字爱家”战略，过去三年，公司坚持打造经纪业务数字化地基，并以此为基础研创工具。这一切伴随着规模扩张、产品迭代，以更加开放、共享、高效的姿态驱动着我爱我家北京公司的发展。

　　建设创新型组织，面向核心业务、技术、管理团队实施有效性激励、全面赋能，拥有成熟、专业化的服务型中台，完成生态化链接，最终成为以数字驱动的居住服务平台运营商，是我爱我家发展的动力与目标。在通往目标的道路上，坚持以业务价值为导向，以战略布局、卓越运营、客户服务、人才发展、组织效能、文化重塑、数字化平台发展为牵引，是我们不变的策略。

　　数字化不仅仅是一场技术革命，更是一场认知革命--是立足于商业环境下的我们，转变思维方式与行为模式的革命。通过科技的赋能，认识可以打破局限，从表面穿透到本质，从独立走向联系，从感性触达理性，从经验迈向科学--数字化把我们认识客观世界、把握发展规律的能力提升到新的水平。对企业发展而言，数字化将战略、组织、管理、运营、人才、服务有效链接，带来模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。

　　在迅速变化、竞争激烈的商业环境下，认识业务发展的趋势并非一蹴而就，而是一个多次反复、不断深化的过程。单纯以组织中的个体经验指导实践难免片面。通过数字化，组织可以做出更科学合理的决策，对实践进行再指导。

　　“数字爱家”战略实施以来，衍生出以数据和分析平台为枢纽的三大业务产品群，即面向客户的互联网产品群、面向直营体系的核心作业产品群以及面向生态的平台产品群，产品群的构建强化了公司数字化能力，助力公司快速适应生态变化，拓展创新业务。北京公司作为一马当先的开拓者，不仅通过数字化产品让组织实现智慧经营、效率管理、后台轻盈，为客户带来高效、精准的体验，不断防范风险、优化服务，更有效激发了经纪人的活力与价值。

　　我爱我家北京公司的数字化实践，不仅穿透业务场景，更穿透到人才建设与人才发展中。以数字化认知、数字化工具为内生力量，打造 “以员工为核心”的健康组织，是组织前进的使命与方向。文化价值观重塑项目已经全面启动，领导力发展项目已让每位管理者受益，人才赋能早已打破传统线下教育的形式--星途计划2.0的正式启动，以招育留用为核心主线，将人才画像、人才赋能、管理层链接全线穿透，以线上产品的形式，将传统课程与任务反馈、社群互动、专业认证结合，以行业第一的姿态，实现了人才赋能的可视化、科学化、共创化。

　　以人为本，共创组织，回望来路，我爱我家基础坚实，展望未来，目及之处四方光芒。携手同行的我家人，未来必将再创辉煌!

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