打造新风尚 助力国货自强转向国潮成风
源 / 新财网    文 / 新财网    2021年11月09日 10时38分

  在加快培育完整内需体系、全面促进消费的大趋势下,直播电商行业迎来前所未有的发展契机。

  数据显示,近10年来,国潮相关内容搜索热度上涨528%;搜索人群中,90后、00后占比达到74.4%。年轻人群主导地位凸显,这一特点在直播电商行业中也有体现。

  90后、00后这一代人被称为“互联网原住民”。他们对于网络直播等新生营销模式具有天然的接受度,也对国货品牌具有更多的认同感。

  无论是从供给侧还是从需求侧来说,国货品牌已成为直播电商新货架上不可或缺的重要内容。告别价格战、加强专业性,直播电商行业正在积极助推国货成为国潮,有望打造出“品效合一”的内容营销新模式。

  打造新风尚

  直播电商的蓬勃发展,得益于时代红利,也有历史积淀助力。我国制造业的厚积薄发,为国产品牌“从0到1”的发展提供了优质的供应链资源,也为新品牌对新渠道的快速响应注入活力。

  作为消费者和品牌之间的桥梁,网络主播和直播机构的边界正在不断延伸。凭借专业能力和优质内容,一批直播机构致力于发掘、培育和扶持优秀国货品牌,助力新品牌抢占用户和市场,促进“消费者—主播—品牌”的信任传递,创建以消费者为导向的内容营销新模式。

  与品牌深度共创,是大流量背后更大的责任与担当。2020年,一些直播平台、企业与多个新锐国货品牌携手,从包装、设计到成分、技术,积极参与产品优化,助推品牌整合与产品迭代,一举打造出了多款爆品,引发市场和舆论关注。

  更值得研究的是,通过直播获取种子用户后,品牌可以不断根据反馈来升级产品,实现销售全链路中的互动精细化运营,为消费者建立“主人翁感”,催生自发性传播,从而进一步扩大品牌声量。

  推动新规范

  随着直播带货的热度不断升温,多次曝出虚假宣传、产品质量、刷单等问题。一些行业知名主播还陷入虚假宣传或质量风波。可见,整个直播电商行业的规范运营依然有较大提升空间。

  行业严监管与企业自身规范互为掎角。过去一年里,有近20项法律法规和行业标准涉及网络直播,更为直播带货戴上了“金箍”。从规范行业经营行为来说,直播运营模式应该遵从“12字方针”:严选品、重合规、强运营、保售后。这是立身之本、自律之要。

  举个例子,所有产品在进入直播间前,要经过预筛选、选品会、终选会和合规质检四个环节。在开始直播前,还应对商家资质、商品资质等再次审核。否则,哪怕是一个小小的疏忽,也可能造成“翻车”事故。

  还应看到,头部主播的经营模式正从野蛮生长的“上半场”转向注重精细化、合规化管理的“下半场”,用户黏性成为重要考量因素。为此,更要提升直播品控的专业性。相关企业、平台有必要与质检院、毒理学会等专业机构加强合作。

  这样的严格要求,不仅能够擦亮新国货品牌,还能倒逼供应链端和产品端升级。

  与之相伴,直播间要打造更为丰富的功能,力争成为常态化营销渠道,即不仅是去库存,也能够上新、倒逼企业在产品研发上投入更多精力。

  传递新价值

  对于品牌来说,直播是全新的增量渠道。尤其是针对专注产品品质的品牌而言,这是一个很好的窗口。

  直播机构通过一系列优质的内容孵化与更多的责任担当,不仅可以与消费者加强沟通,还能进一步传递正确消费观念,影响“互联网原住民”的价值理念。

  追求公益向善,是直播平台、企业应该始终坚持的原则。对于一些有品质的微小企业品牌,不妨“为小众而战”,探索免费专场,让好的品牌和设计能被更多消费者看到。

  在传递公益价值方面,“李佳琦直播间”的相关探索值得提倡。近年来,这一团队相继开辟了扶贫专场,如积极推介“云南苦荞饼干”,让云南苦荞从初级原材料售卖变为预加工食品。来自贵州的刺绣系列产品,也通过直播间走入千家万户。

  从国货赋能到国潮成风,从直播带货到新型消费,从制定标准到行业稳健,从公益向善到乡村振兴,是文化自信、消费自信的必然趋势,也是全行业共同努力的结果。可以相信,会有更多优秀国货品牌从直播间走向消费者。

  (作者分别为中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任、美腕直播运营总经理)

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