2017年富德生命人寿理赔款给付同比增加59.7%
源 / 文 / 2018年05月30日 13时31分
日前富德生命人寿发布的《2017企业社会责任报告》显示，富德生命人寿2017年共开发27款新产品，覆盖健康保障、资金规划、意外保障等各类客户需求。报告期内，核保理赔方面富德生命人寿累计结案9.2万件，同比增长87.1%。累计给付理赔款95089.5万元，同比增长59.7%。公司理赔申请支付时效平均为1.6天。
富德生命人寿在线上服务方面一边积极推动创新技术应用服务，比强像人脸识别技术、电子回执技术、柜面高拍仪保全、OCR等高新技术实现全国上线与应用。另一边不断丰富官网、微信、APP、自助终端机等各类线上平台服务功能，建立了咨询、投保、保全、理赔全流程在线服务功能的多元化服务平台。报告期内，在线上各平台已新增上线30余项客户服务功能。
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