维护消费者权益,共促保险服务质量提升。3月15日,“河南保险业优质服务单位”榜单揭晓,国任保险河南分公司再添殊荣。该榜单由河南日报社联合河南省保险行业协会共同推出,国任保险河南分公司斩获“河南保险业优质服务单位”称号。
近年来,国任保险河南分公司紧紧围绕“深化改革、创新转型、价值发展”核心经营理念,始终践行“以客户为中心、数据科技驱动、开放共享平台”经营模式,牢固树立“夯基础、优结构、深改革、实创新”经营思路,推进“保险+服务”等创新模式,为客户持续创造价值。此次获得殊荣是行业对国任保险优质服务的认可。
据介绍,本次活动邀请了来自河南省政府部门、河南省消协、行业协会, 业内专家和媒体人士代表组成专家评审组,从维护消费者权益、机构建设、机制运行、教育宣传、纠纷化解、典型案例五个方面,对候选单位情况进行深入了解,并对参选机构综合服务水平予以评分。
经过层层把关,严格考评,国任保险河南分公司在68家保险机构中脱颖而出,斩获“河南保险业优质服务单位”称号。评选结果在河南日报、今日头条、知乎、搜狐等数十家全国性媒体上发布,有效提升了国任品牌的优质形象,也将鞭策国任保险河南分公司继续树立优质服务理念,营造良好的保险消费环境,继续为河南经济社会持续健康发展提供坚强支撑。
未来,国任保险河南分公司将不断努力提升客户服务和价值体验水平,让客户随时感受到国任保险的服务和关怀,不断推动公司向高质量价值发展阔步迈进。
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