近年来,金融市场诈骗手段不断更新迭代,智能风控与金融欺诈之间的较量也在不断升级。为进一步提升数字化风控能力,为公司安全稳健运营保驾护航,嘉银金科自主研发并构建了“星空”知识图谱平台,已完成数次迭代升级,建成了超35亿关系,10亿级实体的多实体关系图谱。依托复杂网络算法,嘉银金科风控反欺诈能力显著提升,已成功阻断风险申请超6万人次。
“星空”知识图谱平台
“星空”,寓意为嘉银金科自研知识图谱部署了如星空般广阔浩渺、星罗棋布的关系网络,一个个节点灿若繁星、交错分布,通过关系相互联结,构筑网状知识结构。基于图数据库技术构建节点与节点之间的关系图谱,高效梳理隐含关系,挖掘出潜在的客户特征,识别关系中的潜在风险,提升反欺诈能力。
嘉银金科自研的“星空”知识图谱,是基于人工智能和大数据相结合的新兴技术成果,在风控反欺诈环节发挥着至关重要的作用,尤其在识别、防范团伙欺诈和贷款监控预警等方面尤为突出。“星空”知识图谱的构建,是嘉银金科在AI反欺诈领域取得的又一项重大突破,也是公司在数字化建设过程中一次里程碑式的飞跃。
随着金融欺诈新手段层出不穷,欺诈手段表现出黑产化、专业化、高频化、关联化、隐蔽化的典型特征,形式逐渐由单兵作战向着有组织、有预谋、有策划的团伙欺诈演进。欺诈者不断迭代出新的团伙欺诈方式,专业的黑产团队能够收集真实信息,批量伪造个体信息及个体操作,构建多个虚假身份进行团伙诈骗。而传统的反欺诈模型主要针对个人,缺少关联分析,无法发现个体行为正常但团体行为异常的团伙诈骗。即使识别了单点欺诈信息,由于缺乏全息用户视图,很难阻断团伙诈骗风险,欺诈团体仍能以新的身份信息继续欺诈行为。
嘉银金科“星空”知识图谱利用用户已授权信息及开源大数据收集的大量异构、多样化的信息,通过关联分析技术,全方位描绘一个人的真实数据与社会关系网,打造了强大的反欺诈识别能力。“星空”通过图算法,提取更多的网络特征数据,强化模型建设,解决传统数据库不能解决或者不好解决的问题。近一年来,嘉银金科已累计避免超过10亿元损失。
相较于传统关系型数据库,嘉银金科自研“星空”知识图谱具有更强性能、更高兼容、更直观图表、更丰富场景的特点:
性能更强——在处理关联关系时,关系型数据库处理时不可避免地需要用到JOIN,这会极大的影响系统性能。而图数据库则通过类指针直接跳转访问,以更高效的操作关联数据,计算时间更短,对性能的影响相对更小。
兼容性更高——项目进程在进行推进、业务迭代、表结构(数据类型)的新增等操作时,对源数据改动较大。在图数据库中,更高的兼容性支持操作时仅需添加新的点、边、属性,并设置为对应的类型即可,简便高效。
图表更直观——采用关系型数据时,需要将各维度数据建表,再映射,需要高度的抽象思维;而在万物互联的物联网时代,以图表的形式来表达现实世界的关系更加直接、自然。
场景更丰富——嘉银金科“星空”知识图谱平台支持线上实时决策,实现决策高效。同时,星空图谱支持模型搭建、测试及部署,未来还将探索更多的场景用途。
赋能业务,科技反诈
在金融业务中,风控本质上是通过大数据技术识别风险的过程。嘉银金科“星空”知识图谱采用不同维度的数据,灵活组合产品与服务模块,建立关联数据之间的信息挖掘、推理,识别诈骗团伙,建立科学量化的分级策略模型,进行业务场景中的欺诈风险验证,洞察业务中的高危行为,高效识别数据造假和组团欺诈。通过多渠道数据实时接入,在用户进件时及时触发,依托多维度指标和模型计算,检测欺诈行为,输出结果用于线上实时决策。
通过“星空”知识图谱平台智能挖掘数据关系,赋能智能风控和智能营销等业务场景,均取得了显著的效果。基于星空图谱,嘉银金科经过数据验证,能够精准识别欺诈账户、客户和高风险设备,风险识别率提升超10倍,有效提升公司的风险识别能力。
打破孤岛,数字转型
“星空”知识图谱平台作为嘉银金科数据中台的重要组成部分,在实践中积累了业务领域关系图谱数据资产,丰富了数据资产库,构筑了数据资产的巨型网络,有效打破数据孤岛,实现数据的互联互通。
嘉银金科自研的“星空”知识图谱平台构建包含多种实体和多重关系的知识网络,实现线上实时决策和模型迭代、部署场景的应用,持续丰富知识图谱资产,提升知识图谱服务能力和服务质量。嘉银金科与行业一起,共同创造和推进知识图谱在更多场景的落地实践,共同推动行业的数字化转型。
“星空”知识图谱平台的构建、升级,是嘉银金科在风控反欺诈和数字化布局上的又一重大进展。依托强大的技术团队和业务数据积累,嘉银金科在金融科技领域持续探索,持续输出技术成果为自身业务和行业赋能。未来,嘉银金科将继续发挥自身技术优势,提升技术创新能力,与行业一同构筑反欺诈的铜墙铁壁,一起打赢反欺诈的阻击战!
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