疫情防控离不开医疗机构与各方的共同努力，在抗疫的过程中，各行各业均涌现出爱心企业及志愿者积极贡献力量。其中，前海人寿充分发挥自身在保险、科技、医养等方面的综合优势，采取多项措施，做好疫情防控与保险服务工作，守护大众的健康与安全。

　　据了解，为了保障疫情防控期间客户的保险需求，前海人寿APP、“前海人寿保险”微信公众号等线上平台为客户提供全天二十四小时无接触线上自助理赔服务;并提供满期金领取、生存金领取、退保、犹豫期退保、保单贷款、收付费账号变更等多项“云柜面”业务以及二十余项保单变更服务;还可办理投保、下载电子保单、签收回执、处理函件等业务。前海人寿各机构在柜面配置口罩、消毒剂等防疫用品，并定期进行营业场所、智能设备、办公设施等清洁消毒，让客户办理业务更加安心。

　　此前，前海人寿积极履行社会责任，通过深圳市南山区慈善基金会分批次捐赠食品和饮料等日常所需物资一千余箱，慰问深圳市南山区一线抗疫工作人员，为疫情防控工作贡献力量。前海人寿各分支机构积极加入战疫队列，深圳、中山、湖北、肇庆分公司增援社区防疫工作;东莞分公司向广东科技学院捐赠口罩、消毒酒精、免洗洗手液等防疫物资;上海分公司疫情防控领导小组第一时间启动应急预案，积极做好与街道办、社区、监管单位的外联沟通工作，启动全员居家办公模式，有序高效地落实各项防疫措施。

　　前海人寿通过一系列防疫措施、专业配套的医疗设施、温情细致的各项服务，让客户切实感受到“被守护”的安全感、幸福感。前海人寿发挥自身科技优势，采取多项举措为抗击疫情贡献力量，赢得了社会与客户的称赞。


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