9月20日，以“焕新生活 未来有度”为主题的京东家电2022壁挂炉行业峰会在京成功举办。国家市场监督管理总局认证监督管理司消费品认证处处长徐秋媛莅临指导，中国土木工程学会燃气分会副秘书长应用及燃气供热专业委员会主任王启为峰会致辞，京东家电事业部厨卫业务部总经理张京现场致辞，博世、林内、能率、庆东纳碧安、海尔、美的、万和、万家乐、阿里斯顿、阿诗丹顿等壁挂炉厂商代表出席。现场大家围绕当下壁挂炉市场的机遇与挑战展开深入探讨和交流。在会上，京东家电正式发布2022壁挂炉焕新战略并与一众厂商举行新战略签约仪式，旨在聚焦壁挂炉产品与服务进行持续创新升级，推动行业健康可持续发展，焕新消费者品质生活。

　　壁挂炉市场整体向好 激发用户焕新需求、加快全渠道融合成行业关注焦点

　　根据中研普华产业研究院《2022-2027年中国壁挂炉行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》显示，中国壁挂炉市场总规模一直稳步增长，过去十年年均增幅保持在30%左右。即使在疫情异常严峻的2020年，壁挂炉仍是泛家居行业中屈指可数的正增长品类，实现了5%的同比增长;在2021年上半年销售规模更同比增达50%。但不能忽视的是，疫情常态下居民消费意愿降低与线下消费场景受限，使壁挂炉换新需求激发不足。以北京市为例，2015年前建成的居住建筑中使用期限超8年的壁挂炉有56万台，使用年限超13年的仍有29万台。这不仅成为阻碍行业持续发展的绊脚石，更是国民日常生活中的一大安全隐患。如何提振消费者信心，线上线下全渠道如何加快融合，是当下成为行业关注的两大焦点;

　　京东家电壁挂炉“焕新战略”发布 聚焦消费者需求打造“三省”举措

　　目前我国消费者家电焕新需求已从“购产品”向“享服务”转变，壁挂炉行业也应顺势而变，在提供产品一般价值和刚性功能属性之外，还要让消费者省心、省力、省钱。作为家电产业结构升级的推动者，京东家电在本届壁挂炉行业峰会上正式发布壁挂炉焕新战略，与品牌厂商携手共同推动类目健康良性发展，满足中国家庭对于美好生活的家电需求。

　　京东家电从渠道端出发，以符合中国市政工程华北设计研究总院有限公司的《家用燃气器具星级产品认证规则》(五星级)作为推优标准，协助建立行业门槛，确保京东家电所售产品是满足品质认证标准的优质产品，让消费者放心省心选购。

　　在传统消费观念中，更换壁挂炉是费力费心的麻烦事。对此，京东家电以消费者体验为先的原则，联合厂商为消费者提供一站式换新服务，实现根据消费者使用场景提供成套采暖方案，提供专业的送货、安装、拆机、回收的一站式专属服务，打消消费者顾虑，让家电换新成为小事一桩。

　　另一方面，京东家电充分发挥渠道优势，以消费者多样化的实际需求为基础，从战略单品带动品牌整体能力提升，在9月至12月壁挂炉换新季期间打造一系列营销活动，借助大额消费券等福利活动激活换新需求。同时，京东家电也将在2022年大力发展线下渠道，通过布局全国重点区域城市家电专卖店、精准触达下沉市场等举措缩小线上线下服务体验差距，刺激消费者换新。

　　随着京东家电壁挂炉“焕新战略”的实施，线上线下全渠道进一步的融合，用户、品类、品牌、渠道将实现多方共赢，壁挂炉必将迎来新的跨越式发展。同时凭借着京东家电的“三省”举措，消费者也将实现一站式轻松焕新，建立“壁挂炉换新，来京东就够了”的心智。