金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者,故金融消费权益保护工作具有重要的意义。近年来,针对消费者信息安全权等问题,为了保障公民的信息和财产安全,银保监会等监管部门发布多项政策督促有关机构提升个人信息保护工作,要求银行保险等相关机构在处理个人信息,应当坚持“合法、正当、必要”原则,切实保护消费者权益。
还呗作为国内领先的消费信贷平台,积极响应监管部门要求,加强用户信息安全保护。比如在日常的工作中,还呗就把消费者的信息安全放在首位,把金融消费安全融入在平台的方方面面。如果需要收集消费者个人信息,还呗会根据监管要求向消费者告知收集、使用的目的、方式和范围等规则,并经过消费者明示同意。在消费者授权同意的基础上,还呗还会进一步要求相关合作机构在协议中约定数据保护责任、保密义务、监督、处罚、合同终止和突发情况下的应急处置条款,着力保障用户信息安全。
当下,隐私泄露等消费者权益保护和信息安全问题也更加凸显。而加强消费者权益保护和信息安全是消费金融行业的应有之义。在技术层面,还呗通过金融科技赋能,在获客环节上发挥自主科技优势,将用户行为数据独立留存于“黑匣子”中,人工无权干涉更加不可能获取数据,从而在信息获取的第一步就将用户信息置于高度安全的环境中。
大数据时代下,为守护消费者信息安全,还呗在信息传输环节,让所有的用户资料都在数据加密后传送给具备金融资质的第三方合作机构系统保存。与此同时,对于资料、交易和合作机构系统通讯,除HTTPS和限定IP外,还呗又对应用层做了SSL加密,有效防范通讯中资料外泄的风险。
数字金融的蓬勃发展,不仅改变了金融服务的形式,还大大提升了金融服务效率及质量。与此同时,这也对消费信贷产品用户个人金融信息安全保护工作提出了更高的要求。在个人信息保护要求不断提升的背景下,还呗将进一步优化其信息安全保障能力,为用户提供放心金融体验。
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