怎样赢得消费者的长久信任?汤臣倍健董事长梁允超:诚信比聪明更重要
源 / 互联网    文 /     2023年07月12日 15时05分

  “消费者不是看我们说什么,而是看我们做什么。不是看我们一时做什么,而是看我们一直做什么。”这是汤臣倍健董事长梁允超在采访中的一句话。作为国内膳食营养补充剂的领导品牌,汤臣倍健在董事长梁允超的带领下,坚持“长期主义”发展,以优质的产品和服务赢得了消费者的长久信任。

  近期,“长期主义”成为了当下企业发展的热词。那为什么当下,我们比以往更强调“长期主义”发展?是因为以往观念中的机会主义者只能得到暂时性的胜利,实用主义者会获得阶段性的胜利,唯有长期主义者才能赢得持续性的胜利。尤其是在流量为王的互联网经济时代,消费者的注意力约等于品牌的变现力,企业在壮大的过程中,有太多路可以选择。而关于如何才能赢得消费者长久信任?梁允超的答案是,坚守万变当中的“不变”——“诚信比聪明更重要”的企业核心价值观,以及“为家人和朋友生产全球高品质的营养品”的承诺和同理心。

  一直以来,汤臣倍健在董事长梁允超的带领下坚持做难而正确的事,尊重规则,以事实为依据,追求极致的自我超越,扎实做好企业小环境;恪守商业道德,诚信经营;以利他之心,成利己之事。历经二十多年发展,汤臣倍健以对“传统保健品”革新者的身份,开拓出中国膳食营养补充剂(VDS)行业的新生、新局面,在夹缝中生存,充满韧性地成长。

  凭借率先深耕VDS行业,汤臣倍健占领渠道优势,先用15年时间实现了成为上市公司的跨越,然后又再用十多年的时间,向功能性自主创新研发战略转型并实施科学营养,实现了在上市的基础上超过20倍的规模成长,以及越发强劲领跑行业的综合内力提升。

  不难看出,并不是因为汤臣倍健已成为全球VDS行业领先企业,才谈“长期主义”和“诚信比聪明更重要”,而恰恰是因为选择了长期主义,坚持了“诚信比聪明更重要”,所以汤臣倍健才有了今天的成功。长期主义、坚守诚信,是果,也是因。

  流水不争先,争的是滔滔不绝。长期主义者,才能在长时间的耕耘中,不是重复,而是不断改进;不是忍受枯燥,而是修正细节,持续向好。汤臣倍健董事长梁允超表示:越是困难,越要目光长远,越要“不倒行逆施,不同流合污”,坚守自己的良知和原则,不该做的事情绝对不做。相信汤臣倍健品牌在梁允超的指引下,仍将获得更大的发展空间。


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