俗话说“金杯银杯不如好口碑”,在现代商业体系当中,口碑的力量是巨大的,它的商业价值是可估算,可量化。好的产品会说话,营销不是从产品开始的,而是从用户开始的。所以最好的口碑就是让消费者成为代言人。在这点上,汤臣倍健做到了,现更多消费者自发成为“汤臣倍健代言人”,宣传健康生活方式。那么汤臣倍健是怎么做到的?原因在于开放透明工厂,以开放、包容的态度邀请广大群众进厂参观,致力于以透明的生产线和优质的产品带动游客自发成为“汤臣倍健代言人”。
透明工厂由透明玻璃墙和玻璃栈道组成,透过玻璃墙就可以直接看到钙片、鱼油等膳食营养补充剂从原料到成品的整个生产过程,还可以看到原料高架立体仓内来自全球23个国家和地区的原材料。为迎合数字化浪潮,汤臣倍健还开放了线上游览渠道,无法去现场参观的朋友可通过官网观看生产视频。
据悉,透明工厂是中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的实验室,引进10多个国家超过150台全球知名设备,拥有行业第一条连续化固体制剂智能生产线,生产效率高效,大幅简化了生产流程。与此同时,在MES(生产制造执行系统)、防伪追踪系统、WMS(仓库管理系统)、RF(无线射频)技术、条码管理技术的支持下,透明工厂还拥有了“全球原料追溯系统”,只需输入原料名称或产品名称即可进行查询。
同时,作为AAAA级景区,汤臣倍健透明工厂风景秀丽,是集智能生产的透明工厂与高科技游乐的营养探索馆为一体的健康工业旅游景区。不少到过透明工厂的“汤臣倍健代言人”表示,厂区内设有观光游览、科普教育、娱乐体验、健康检测等功能区,不仅可以欣赏秀美的风景和现代化的建筑,还能够在玩乐中学会健康营养知识。
与此同时,汤臣倍健还紧跟国家可持续发展战略,积极主动地向着生态友好型企业发展。据了解,汤臣倍健生产基地的现代化污水处理站日处理能力达1000吨,处理后的污水可以达到国家一级排放标准。并且这些处理好的污水还将进一步循环用于生产生活当中。
未来,汤臣倍健还将继续丰富透明工厂的内容,打造高品质产品,让更多进来参观的消费者能自发成为“汤臣倍健代言人”。
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