近日，大众报业·齐鲁壹点发布《2023山东金融业服务质量调查报告(保险篇)》，国任保险山东分公司荣膺“最佳消费者满意保险公司”称号。

　　2023年“3·15”期间，齐鲁晚报·齐鲁壹点推出“金融服务在身边·2023山东金融业服务质量调查”活动。本次调查活动主要是针对银行和保险公司在服务地方经济、服务消费者方面存在的问题问计于读者，并征询业界专家建议，为山东金融业更好地发展建言献策。

　　在为期7天的调查期间，网络投票参与人数超过100万人次，此外，业内专家针对读者投票及山东金融业服务状况进行了评议。

　　国任保险山东分公司在监管部门和总公司的指导和支持下，坚守“保险姓保”，创新“保险+科技+服务”模式，着力保护消费者合法权益，积极践行“深化改革、创新转型、价值发展”核心经营理念，经营效益实现平稳健康发展。持续多年在保险销售、客户服务、理赔服务等方面获得山东社会公众、保险消费者和业内专家的普遍认可。

　　国任保险山东分公司将以此为契机，在新起点乘势而上，不断优化保险品质，提高服务能力，持续践行“客户思维、简单互信、拥抱变革、价值共享”核心价值观，倾听客户诉求，理解客户感受，明白客户需求，为消费者提供更加优质的保险服务。


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