为用户提供“三省”金融服务 平安口袋银行App推暑期福利活动
源 / 互联网    文 /     2023年08月14日 15时12分

  今年是中国平安成立35周年,为进一步回馈广大客户、社会公众及全体员工,中国平安在年初便宣布推出“专业,让每个家庭拥有平安”的年度主题。作为中国平安旗下的移动金融服务平台,平安口袋银行App积极响应号召,不断推出各种活动,切实让利用户,真正意义上展现其“以客户为中心”的服务理念及专业水准,让平安银行进一步走进用户生活、让更多家庭拥有“平安”。

  尤其是针对今年暑期消费场景多样化、多种活动百花齐放的特点,平安口袋银行App在其一站式的系列优惠活动中融入了属地化特色,活动覆盖了餐饮、出行、娱乐休闲等多个消费场景,能让用户一站式享受多种优惠,通过让利的方式,助力用户度过一个“省心、省时、又省钱”的“三省”假期。

  优惠系列活动+组合玩法 助力用户度过“三省”暑期

  为了应对暑期经济中各地线下消费场景多样化的情况,平安口袋银行App采取了属地化服务策略,根据不同地区用户的消费习惯和偏好,针对性地设计让利活动。例如,在热门旅游城市重庆,推出“重庆火锅节”活动,持卡用户登录平安口袋银行App,搜索活动名称即可到达活动页面,领取满100元立减30元的美食优惠券。在此基础上,完成不同达标任务的持卡用户还可以领取满108元立减50元的达标优惠券。这样的优惠活动极大满足了本地用户与游客的饮食需求,毕竟到了重庆,谁会拒绝一顿好吃还不贵的正宗火锅呢?

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  当然,不仅在重庆,更多其他地区的美食优惠活动也在陆续上线的过程中,未来将有更多地区的用户可以通过平安口袋银行App优惠享受属地美食带来的独特魅力。

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  除了美食商户优惠,平安口袋银行App的“口袋优惠”专区还提供了众多大牌咖啡茶饮的优惠券,其中包括奈雪的茶、茶百道、瑞幸咖啡、书亦烧仙草等多个知名品牌的8元购优惠券。此外,资产达到一定标准的持卡用户,还可以享受1元饮的特别优惠。

  同时,平安银行发挥自己“以客户为中心”的专业性,还为用户考虑到了吃饱喝足后的休闲娱乐活动。以今年暑期档的大片电影为例,无论是《封神第一部》,还是《热烈》,北京、广州、上海、深圳、东莞、江苏省的用户都有机会通过平安口袋银行App内的万达影城观影优惠活动进行优惠观影。平安口袋银行App还推出了双人观影加小食套餐优惠,最高可省160元,多方面助力用户享受暑期娱乐生活。

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  当然,暑期的休闲娱乐少不了出行游玩,有自驾出行需求的用户,可以通过“口袋优惠”频道享受加油和停车等出行优惠;而在深圳、郑州、昆明、北京、福州、合肥多地有地铁出行需求的用户,也可以通过指定城市支付宝及微信乘车码乘坐地铁,并使用平安银行信用卡或借记卡支付,即可享受随机立减,单笔最高可减8元,双卡客户每月可最高享受4笔优惠,让不同需求用户的暑期出行更划算。

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  为了进一步满足消费者在假期中多样化的消费需求,平安银行还联合中国银联,为双卡用户带来“天天88银联卡专场”活动,内含“每日7点,天天领优惠”“周内减8元、周末减18元”“完成达标任务最高可享706元”等福利优惠,全面覆盖超市、美食、商场、出行、萌宠5大消费场景,已获得全国600多个品牌、超10000+多家线下门店参与,丰富了用户暑期消费时的优惠场景。

  属地化+一站式体验 激发 用户参与   “三省”金融服务更具价值

  平安口袋银行App通过上述一系列属地化的活动设置,让不同城市的居民和游客都能享受到更具当地特色的优惠活动,并确保了优惠力度的真实、有效。同时,其主打的“一站式服务”体验,让用户可以轻松享受到多个领域的生活优惠,为用户打造了沉浸式的消费新体验。

  通过这种融合了属地化特色的一站式服务策略,平安口袋银行App能够更好地满足用户暑期的个性化需求,提供更有吸引力的优惠活动,进而提升用户的参与欲望。这不仅为用户带来了实际的经济价值,还增强了用户整体的使用体验。

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  活动的整体设计上也能体现出“省心、省时、又省钱”的“三省”金融理念:平安口袋银行App上集成式的活动会场、便捷的活动入口,让消费者参与起来更“省心”;加大商户行业覆盖面、垂直细分商户领域、汇总精品特色商户,让消费者在选择商户时更“省时”;而大力度、低门槛的优惠让利,则以“省钱”撬动了消费意愿,成为促进消费回暖的关键,正切合平安银行“省心、省时、又省钱”的服务信念。

  “省心、省时、又省钱”这“三省”理念的提出,强化了平安银行“以客户为中心、以客户需求为导向”的服务理念,提升了在客户中的口碑。同时,也将金融供给从满足客户多元化需求的广度,提升到了为客户提供更精准、便捷、便宜金融服务的深度,是金融客户服务能力升级的体现。

  未来,平安银行将始终坚持以客户需求为导向,打造立体、综合的消费场景和服务体验,推动零售金融服务从“产品销售”转变至“有温度的陪伴”,从而更好满足大众对美好生活的需求、释放消费活力,让“省心、省时、又省钱”的“三省”金融服务成为自身的金字招牌。

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