在2022年8月份的时候，京东肯特瑞为了迎合用户多元化、个性化的投资需求，将京东金融APP的精选好基频道做了一次全新的升级，在这次升级中，京东肯特瑞创新并实践“产品Alpha+服务Alpha”双轮驱动的平台投顾化理念。

　　平台投顾化的本质是，通过平台创新与技术赋能，在客户交易的黄金链路上让其感知到自己在投资过程中时刻拥有“投顾”指导和陪伴，从而实现投资行为合理化、专业化，这背后是财富管理机构从“以产品为中心”向“以客户为中心”的积极转型和战略升级。

　　京东肯特瑞为了能够帮助用户筛选出来更优质更全的基金产品，组件了独立的基金研究团队，京东肯特瑞所组建的这个团队涵盖了央行金融研究所、北大光华等顶尖院校的金融学、统计学博士或博士后，具备多年公募、私募基金的投资实战经验，致力于从产品、客户、市场等角度为用户提供更科学的投资解决方案。

　　基金作为复杂金融产品，打造以用户为中心的服务陪伴体系，也是京东肯特瑞平台投顾化的重要体现。在升级后的京选好基中，每一只入选基金都会联动相应机构，定期在产品圈子发布文章、组织专场直播与用户交流互动，其中直播板块的“京选会客厅”，是行业首档探访基金公司的直播栏目，由京东财富投研首席投资官主持，每期探访一家基金公司，与业内专业人士一同探讨宏观经济、市场行情。除此之外，京东肯特瑞更以持有体验为核心，整合内容陪伴素材，定期触达用户，让投资者买基省心、持有更安心。

　　除联合专业机构进行全程陪伴，京东肯特瑞还组织投研团队持续跟踪产品业绩表现、规模变动、潜在风险事件等诸多影响投资者收益和持有体验的关键指标，结合对宏观经济、市场行情的专业判断，定期发布“京东研究”系列自研文章，为用户做好投后管理服务，实现平台投顾的服务Alpha。目前京东深度基金研究文章深受客户喜欢，每篇文章阅读量至少过万，叠加上活跃的评论互动，成为京东基金服务一道亮丽的明信片。


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