“脏、乱、差”变成“净、畅、美”，安装电梯、更换管网、配置充电桩、日间照料、设置停车位和健身小广场……近年来，河南省安阳市北关区以老旧小区改造提升作为城市更新的重要内容之一，让一个个老社区“靓”了起来，一栋栋旧房子“新”了起来，群众的生活品质得到了实实在在提升，真正“改”到了群众的心坎上，让群众有了更多的获得感、幸福感和安全感。

　　北关区隶属老城区，是传统的商贸街区，老旧楼院多且人员密集，通过相关部门的统计，“几十岁高龄”的楼院达450个，涉及1491栋楼，52699户居民，分批次进行改造，群众意见不一，矛盾阻力大，北关区如何克难而行、攻关前行呢？就是要“站在群众的角度想问题，为了群众的利益抓推进，靠着群众的力量去落实”。

　　北关区盘庚中社区为改善周边群众生活、出行环境，多措并举想尽一切办法为热电厂家属院协调解决旧改问题，让该院在第一时间内加装上了电梯。家住热电厂家属院居民李爱萍告诉记者：“加装上了电梯对我们来讲真是太幸福了，因为我们年龄都大了，每天爬楼梯回家对于我们来讲，就是一个负担，现在终于可以放心了。”

　　北关区永安街二巷作为第二批旧改小区，社区通过走访、征求意见，80%的居民有意愿加装电梯，想彻底告别“爬楼难”的问题。“只要群众想，我们就敢干。”星光社区书记李安娜告诉记者，“起初该院也有持不同意见的居民，但经过社区做工作，宣传旧改政策等，在加装5步电梯时，也都特别支持我们的工作。”

　　3月2日，记者随同社区工作人员一起走进永安街二巷，乘坐电梯时看到了通道里摆着花木进行的简单装饰，看见老人推着小车下楼晒太阳，还有自发承担起打扫电梯卫生的居民，让记者不由的感到小小电梯承载了群众的满意。

　　北关区光辉路社区在推进旧改工作中收到这样一封来信，就是关于灯塔路二巷急需将路面缺少的最后一层柏油补上，不然各类井盖凸出、路面不平，给群众出行已经造成不便的信件，同时社区干部在日常工作走访期间，也从群众闲言碎语中听到了一些意见和建议。怎么办？随即社区集中人员力量，共同商讨解决，找共建单位、办事处以及区直相关部门协调沟通，终于功夫不负有心人，该问题得到了共建单位的大力支持，出资4万余元为该院路面帮忙进行了铺油，彻底解决了群众出行问题。该社区负责人程晓亮说：“群众的参与、理解与支持是推进旧改工作的重要前提。”

　　记者在彰德路社区了解到，该社区聚焦群众“急难愁盼”的意愿精准发力，针对老旧小区供水管道年久失修、线路老化、私搭乱建、下水管道堵塞、道路破损等问题上，坚持“事前多商量、事前好商量”的原则，组织社区包片干部、党员群众代表、议事代表征求意愿，研究对策，对上沟通协调，并与水务公司对接，彻底解决了辖区140余户供水改造难题，一户一表的愿望终于实现了。

　　“养老服务中心即干净又整洁，能下棋、打乒乓球，还有吃饭的地方，我们老年人又有了休闲娱乐的‘新去处’。”家住曙光小区的居民张琴高兴地说。北关区为进一步满足辖区老年人居家养老需求，积极探索养老服务新模式——通过考察、谋划、设计，嵌入式的综合养老服务中心已对外开放，里面有就餐配餐、医疗保健康复、文化娱乐等服务项目，阅览室、活动室、棋牌室、乒乓球室等免费为老年人开放，还提供价格优惠的营养餐，让60岁以上老人在家门口就能享受幸福快乐的晚年生活。

　　同样，记者在红旗路街道大道西社区了解到，该社区基本为老旧楼院，其基础设施落后、环境差，给居民生活出行带来了不便，现如今38个楼院中85%的楼院已进行了“旧改”，社区也在新的办公房里开始办公。说起“周五有戏”活动，辖区戏迷爱好者程雪芹满脸喜悦。“‘周五有戏’活动我们社区已经连续开展了近半年时间，每周五辖区的戏迷爱好者会如约而至社区的日间照料中心活动室，为丰富老年人文化生活提供了平台。”社区书记张德旺介绍。

　　通过老旧小区改造让发展更有质量，让群众更有获得感、幸福感和安全感。截至2023年底，北关区已投资约6.14亿元，对全区338个楼院进行了改造，涉及城区街道办事处7个，1235栋建筑，改造约400.31万平方米，惠及群众41915余住户。