当前在促消费、稳增长的主旋律下，家电行业以旧换新趋势愈发明晰。数据显示，2024年1月、2月，家居消费出现了不同幅度回升，限额以上单位的家电、家具零售额同比分别增长5.7%、4.6%。在政策引导下，众多品牌也积极开展“以旧换新”活动。作为国民厨卫品牌，万家乐联合苏宁易购开展以旧换新专项行动，旨在为消费者提供更丰富的绿色智能家电、更大力度的换新补贴，以及更便利的服务体验。

　　据介绍，消费者3月29日至5月5日期间在苏宁易购门店、苏宁易购APP等渠道购买万家乐厨卫产品，可在成交价格基础上享受10%补贴优惠，单件商品最高补贴1000元，单个用户最高补贴高达5000元，且可与政府消费补贴叠加使用。

　　另外，双方还持续优化服务流程，为用户提供免费上门、免费拆卸、免费搬运、送新托旧一体化等一站式服务，打造高效、便捷的换新体验。除苏宁渠道外，万家乐全国线下终端门店也同步开启“以旧换新”活动。

　　资料显示，自2022年始，万家乐就相继推出“省心0元安装、0元改造”、“180天只换不修”等活动，满足用户高品质、优体验的服务需求。此前，万家乐就推出“以旧换新”服务，旨在鼓励和推动用户对老旧家电进行维护、保养和更换。使用万家乐燃气热水器达到或超过15年的老用户展开，可通过线上平台进行报名，入选用户可以免费换新一台万家乐小体积系列燃气热水器A3W。同时，万家乐还打造了一系列特色售后服务：针对使用烟机8年以上的用户，提供最高20%的补贴;针对电热水器使用时间过长的用户，将由服务人员上门提供免费更换服务。

　　从中央到地方出台的以旧换新、消费券发放等消费政策，为提振大宗商品消费发挥了重要推动作用。未来，万家乐将紧随政策指引，推动产品创新以及服务优化，持续推动厨卫电器产品的消费升级。


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