在科技发展日新月异的时代，金融科技已经成为推动金融行业创新发展的重要引擎。近日，中原消费金融有限公司(以下简称“中原消费金融”)积极探索科技与金融的深度融合，以此开辟普惠金融新路径。

　　自成立以来，中原消费金融就将数字化经营能力建设作为高质量发展的关键引擎。中原消费金融围绕着“准、稳、活”三要素，将金融科技视为一台全速运转的引擎，这是其在复杂环境中不断突破、稳定发展的“金钥匙”。

　　——准，精准洞察用户需求达到精准获客。中原消费金融充分利用自研的大数据人工智能模型驱动的精准营销体系，以贴近用户需求的方式切入，为不同职业、不同需求的客户群体提供不同产品与服务。为了满足不同消费借贷需求的客户群体，中原消费金融推出了两款应用程序。有线上小额借贷需求的客户，可以使用中原消费金融APP进行便捷操作。而对于那些就业吸纳能力强的小微企业和位于产业基地、园区的客户，中原消费金融则推出了柚卡APP，专注于提供线下大额借贷服务，并配备专属客户经理以满足客户的个性化需求。

　　——稳，智能风控体系提供底层支撑。在贷前，中原消费金融构建了精细化信贷数据体系，能够准确识别合格借款人。贷中则运用生物识别和数据技术，评估客户还款意愿并跟踪信用变化，及时发现风险。贷后则通过“火眼”系统监测贷款资金流向，对违规行为进行预警。

　　——活，构建统一、集中、共享数据服务体系。秉承“持续让数据活起来”理念，中原消费金融成功整合了跨部门数据资源，深度挖掘数据价值，并通过数字化手段将数据转化为服务，灵活适应多变的业务需求。中原消费金融打造了智能客服系统，该系统融合语音识别、自然语言处理、机器学习等先进技术，实现与客户自然流畅的交互。而对于各层级管理者和数据分析人员，公司则建立了BI数据可视化体系，并推出SAASBI产品，以便为他们提供便捷、高效的移动智能化数据分析及决策支持服务。

　　通过运用大数据、人工智能等科技手段，中原消费金融提升了服务效率和质量，同时也满足了广大群众对于便捷、个性化金融服务的需求。未来，中原消费金融将继续坚持以科技驱动创新发展，进一步推动普惠金融事业的繁荣和发展。


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