人工智能技术的应用,为企业和个人带来了更为便捷的体验,但也导致诈骗手段层出不穷,增加了对其识别和防范的难度,给广大群众的财产安全带来更大的威胁。据中国警察协会最新数据,2024年上半年,诈骗占刑事案件的比例进一步上升至60%。

　　作为以用户为导向的APP,还呗不仅秉持“好借好还呗”的品牌理念,为用户打造多快好省的借贷体验,还全方位践行用户关怀。近期,面对日益严峻的金融诈骗形势,还呗聚焦用户关心的那些事,特别推出《还呗用户防范诈骗行为洞察报告》(以下简称《洞察报告》),通过性别视角的相关调研,洞察用户对金融安全的认知程度,从而通过流程机制和技术手段切实守护用户的“钱袋子”。

　　男女 受骗比例 略有差异

　　不同性别受骗原因各异

　　《洞察报告》深入分析了不同性别在金融安全认知上的差异。调查结果显示,女性用户受到网络诈骗的比例高于男性。具体而言,30%的女性用户遭受网络诈骗并蒙受损失,而这一数字在男性用户中为19%。

　　进一步的年龄分层分析显示,男性用户中,46-55岁的用户最易成为诈骗的目标,占比达到44%。女性用户受骗年龄分布较为均匀,26-35岁年龄段的受骗率最高,占比36%。这意味着不同年龄段的用户可能因为生活方式、使用习惯等因素,更容易受特定类型诈骗的影响。

　　还呗对于诈骗原因的调查,也揭露出不同性别受骗比例和年龄分布差异的原因。根据调研结果,“先交钱才能借钱”“虚假公检法要求配合资金调查”“带其赚钱的网络交友”“因出错补单的刷单返利”“主动赔款的快递/商家客服”是排名前五致骗情形。其中,女性用户更易陷入“虚假公检法要求配合资金调查”的相关骗局,而男性用户则是常遭受以“网络交友并称带其赚钱”为由的诈骗。

　　还呗进一步洞察了在遭遇诈骗情况后,不同的用户的处理方式。《洞察报告》指出,78%的用户表示遇到诈骗后应第一时间选择报警,18%的用户表示会通过其他方式解决,仍有4%的用户表示遇到诈骗后自认倒霉,任由诈骗分子逍遥法外。

　　还呗积极开展反诈工作

　　全方位践行用户关怀

　　针对上述洞察,还呗向广大用户提出以下切实可行的反诈建议:首先,无论性别,每个人务必擦亮眼睛,时刻保持警惕;其次,面对不断翻新的诈骗手法,公众应持续学习最新的防骗知识,提升自我保护能力;再次,遇到疑似诈骗情况,需冷静思考,避免落入诈骗陷阱;最后,如果不幸遭遇诈骗,切勿自认倒霉,应及时向警方报案,并积极配合调查,共同维护网络安全环境。

　　还呗还将防骗反诈策略嵌入日常运营工作中,致力于保障用户资金安全。还呗郑重承诺,APP用户在激活额度的过程中不收取任何费用。借助先进的人机协同系统和持续优化的识别机制,还呗成功标记并预警了超过3万名面临诈骗风险的用户,发送了超过20万次的防诈骗提示信息。这些行动有效地拦截了近7000起潜在的电信诈骗案件,为用户挽回了超过1亿元的经济损失。

　　除了技术层面的防护措施,还呗还发力消保教育工作,积极通过多种渠道宣传,增强用户的防骗意识。年内,还呗陆续上线“还呗反诈有话说”系列漫画、“还呗有话说”APP专题页,并通过政企合作的方式,开展多项线下消保教育宣传活动,全面提升了用户的安全防范能力。

　　此外,还呗还积极参与打击金融犯罪,协助警方捣毁了“金融黑灰产”犯罪网络。未来,还呗将与行业伙伴携手努力,为营造更加安全的金融环境贡献力量。


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