3月7日至9日,功效护肤品牌斑小将“2025春季落地赋能大会·第一期”在河北石家庄圆满落幕。此次培训会聚焦于“破局拓留锁升,重塑增长思维”,通过系统化的培训与实战经验分享,斑小将总部为经销商提供了从战略布局到落地执行的完整解决方案,助力其在复杂市场环境中找到可持续增长路径。
【战略高度】 从 “ 千城万店 ” 到行业标杆
“千城万店”一直是斑小将对实体业态的雄心。然而,这份雄心背后并非盲目扩张,而是基于对行业痛点的深度洞察与科学规划。
当前,美业实体面临多重挑战:一二线城市租金高企、下沉市场竞争同质化、消费者信任成本攀升……斑小将认为,实体店的未来形态不应是“数量竞赛”,而是“质量突围”。为此,品牌致力于通过统一服务流程、产品体系和运营标准确保品质,同时结合区域市场特性灵活调整策略,让每一家门店既能很好的融入品牌基因,又能融入社区生态。
【赋能核心】专业化体系助力门店 “ 拓留锁升 ” 全链路升级
此次培训,斑小将以一套完整的“拓留锁升”方法论,为门店提供了破局利器。
拓客:从流量到“留量”
针对新客引流难题,培训会聚焦“面诊逻辑”与“皮肤检测仪实操”,通过科学诊断与个性化方案提升客户信任。例如,现场拆解了如何利用检测仪图谱分析客户肌肤问题,并结合产品搭配设计“解决方案式销售”,将传统推销转化为价值传递。
留客:服务即壁垒
“客户黏性低?因为服务不够重!”斑小将商学研究院的晨晨老师强调,门店需从“卖产品”转向“卖服务生命周期”。现场教学涵盖客户生日关怀、护肤日记跟踪等细节,旨在通过情感连接提升复购率。目前,斑小将全国门店平均复购率超80%,印证了“服务即核心竞争力”的逻辑。
锁客与升单:卡项设计与品项闭环
讲师提出“用卡项带动产品,用服务巩固信任”。通过设计种类丰富兼具效果导向的品项组合,门店可逐步引导客户从单次消费转向长期投资,实现客单价与忠诚度的双重提升。
【长期主义】构建美业可持续增长的核心竞争力
“未来企业的竞争,本质是人才的竞争。”斑小将认为,美业从业者需从单一技能(T型)向复合能力(π型)升级,即“专业力+创新力+领导力+数字化应用力”的综合素养。因此,此次培训还特别准备“2025年线上运营概论”课程,依托于斑小将团队在直播带货领域积累的运营方法论、消费者洞察等,实操数字人软件的使用,全方位赋能现场实操教学线上运营、月度直播答疑等,打造斑小将店主专属数字人IP,解决人才、成本、运营等诸多痛点问题,“少费一些口舌”,达到降本增效的目的,帮助终端市场接好Ai科技这一棒。培养人才,构建美业可持续增长的核心竞争力。
从战略蓝图到执行细节,从科研硬实力到服务软实力,斑小将用三天时间向行业证明:斑小将品牌体验店的未来不是“孤军奋战”,而是“生态共生”。通过“千城万店”标准化体系、π型人才培育模型等努力,斑小将正为美业实体注入“长期主义”基因——不是追求短期爆发的“快钱模式”,而是打造街坊邻里“离不开的生活伙伴”。当行业困于价格内卷时,斑小将选择了一条更艰难却更持久的道路:用专业沉淀信任,用服务定义价值,用生态共赢重塑美业实体新标杆。