随着“315”国际消费者保护日的临近,金融科技公司对消费者权益保护的重视程度日益提升。在监管部门的指导下,多家金融科技公司纷纷采取行动,通过创新方式加强金融消费者的教育和保护,以确保市场的公平、透明和安全。

　　作为金融科技行业消费者权益保护的践行者,数禾科技一直深耕消费者权益保护的各项举措,“数盾计划”深入实施,持续加码金融消保宣传教育,赢得了行业广泛认可,让消费者权益保护不止于“315”,而是护航金融安全每一天。

　　打响消保保卫战 消保摊位集市别具一格

　　近年来,随着科技的快速发展为金融服务带来了便捷和高效,但也暴露出不少金融安全问题和风险,诈骗手段也更加隐匿和多样化。为了保护金融消费者的合法权益,监管部门不断加强对金融诈骗等监管力度,并将消费者保护放在首位,从出台多项政策法规,到开展专项整治行动,监管部门通过一系列措施确保金融市场的健康稳定发展。

　　做作为金融行业的新生力量,金融科技公司纷纷响应号召,主动承担起保护消费者权益的责任,通过提升服务质量、加强信息披露、创新金融教育等方式多措并举,正在逐步建立起完善的消费者权益保护机制。不可否认,金融科技公司凭借技术上的优势和创新思维,在消费者权益保护方面优势凸显。以数禾科技为例,通过打造数盾计划,不断创新消费者权益保护宣传方式,加强政企协同合作,消费者权益保护不断加码。

　　近期,在由渝北区防范和打击非法金融活动专项工作机制办公室、重庆市公安局渝北区分局、重庆市渝北区市场监管局、重庆市渝北区人民法院、重庆市渝北区消防救援局、重庆市渝北区龙山街道、重庆市渝北区消费者权益保护委员会、重庆市小额贷款公司协会等单位联合指导下,数禾科技主办的“保障消费者权益”消保摊位集市活动于重庆市龙脊广场成功举行。活动将反诈知识融入趣味游戏环节,以寓教于乐的形式,让市民在轻松愉快的氛围中学习防骗技巧,提升识诈防诈能力。

　　活动现场设置了“防非上上签”“反诈好彩投”“消保保卫战”“科普小课堂”等互动环节。在“防非上上签区域”,市民随机抽取签文,回答非法集资相关问题,答对即可获得精美礼品;“反诈好彩投”则考验市民的眼力,参与者套中反诈顺口溜并大声朗读,即可获得活动印章;“消保保卫战”以传统投壶游戏为载体,参与者投中3支箭即可获得抽奖券;“科普小课堂”通过喊响反诈口号、拍照打卡等形式,向市民普及反诈知识。

　　活动现场还张贴有多张反诈大字报,“高息回报=骗局、保本返利=陷阱”“陌生来电要警惕、汇款转账需谨慎”“非法集资是陷阱、高额回报是骗局”等精炼醒目的标语,吸引了众多市民驻足观看。这些标语以简洁鲜明的风格,揭露了常见诈骗手段的本质,强化了群众对骗局的认知,有效提升了反诈意识。

　　该活动受到当地监管部门的充分肯定,并鼓励数禾科技持续推进政企结合的“数盾计划”、继续探索创新宣传形式,让反诈知识更加深入人心。

　　多措并举 消费者权益保护不断推陈出新

　　作为金融科技行业的代表性企业,数禾科技自成立以来,一直高度重视消费者权益保护,并采取了一系列切实可行的举措。

　　在线上方面,数禾科技通过多样化的渠道和形式,向用户传递实用的金融知识和防骗技巧。去年5月,数禾科技全网发布了“还呗反诈有话说”系列漫画,通过真实用户受骗案例改编的条漫形式,寓教于乐地向社会公众传递金融防骗知识。这一创新形式不仅吸引了大量用户的关注,还有效提升了用户的金融安全意识。

　　同年9月,数禾科技在旗下还呗APP上线了“还呗有话说”消保专题页,倡导用户共建网络诚信,争做金融好网民。该专题页不仅涵盖了用户日常实用的防范诈骗和打击非法集资等相关金融消保知识,还通过互动形式增加了用户的参与感和获得感。

　　去年年末,数禾科技在重庆市反诈骗中心、重庆市渝北区公安分局等部门的联合指导下,精心策划并推出了三则反诈公益视频。这些视频通过生动展现诈骗分子的诈骗手段和受害者的惨痛经历,向观众普及了金融安全的正确观念和知识。该系列视频在重庆市渝北区、两江主城区的近千个分众楼宇智能线上媒体陆续上线,总曝光量预计突破100万人次,取得了显著的社会效果。

　　在线下方面,数禾科技也积极开展面对面的交流活动,深入社区和商圈,发放实用的金融知识手册,帮助社区居民加深对金融产品和服务的认知。通过与福州、重庆等地有关部门的紧密协同,数禾科技整合各方资源,进一步扩大了金融安全教育的覆盖范围,增强了社会各界对金融安全的重视程度。

　　总体而言,数禾科技在消费者权益保护方面的努力和成效,不仅为金融科技行业树立了榜样,也为广大金融消费者提供了有力的保障。未来,随着“数盾计划”的持续深入实施,数禾科技将在消费者权益保护的道路上不断前行,还将继续加强与监管部门的合作,整合行业资源,共同推动金融市场的健康发展,为构建更加安全、健康、可持续的金融市场环境贡献力量。


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