全国19座车站试点同城行李搬运服务
源 / 新财网    文 / 新财网    2025年07月02日 09时07分

  为期两个月的暑期运输将于7月1日正式启动。旅客乘坐火车出行,服务也有了新变化。就在几天前,全国19座车站试点开展同城行李搬运服务,对于携带大件行李的旅客出行有多少帮助呢?一起来了解。

  记者从试点服务的车站了解到,这项服务的范围是距离同城车站35公里内。服务项目分为两种,一是“出发地至车站”和“车站至目的地”的同城搬运。二是“进站口至车厢”和“车厢至出站口”的站内搬运。

  深圳北站值班站长 刘慧:目前试点期间是计件收费,旅客选择“门”到“站”之间搬运,每件收取68元,出发旅客需在进站前在深圳北站B2出站口外的服务点领取行李,到达旅客则可以在B2出站口外的服务点和A1、A2出站口内的自助柜办理行李寄送。如果选择“门”到“站”到“车”之间,每件收取98元,出发旅客可以直接前往车厢领取行李,而到达旅客则可以直接在车厢办理行李寄送。

  除深圳北站外,目前能够办理这项服务的车站还有北京西、北京南、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、长沙南、成都东、成都西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳等18座车站。

  已购车票的旅客可通过铁路12306App预约“轻装行”服务。办理“门到站”服务时,在开车前48小时至4小时预约;办理“站到门”服务时,在列车到站前24小时至1小时预约。

  中铁快运股份有限公司高铁快运部 姚佶:旅客选择“轻装行”服务的行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。每名儿童旅客可携带10千克,每名外交人员可携带35千克,其他旅客每人可携带20千克,普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米,动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。

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