【警惕“债务协商”陷阱!远离金融黑灰产】
近期,部分非法机构以“停息挂账包成功”为名,利用消费者还款焦虑实施诈骗。平安银行信用卡中心监测发现,此类黑灰产通过虚假债务减免承诺骗取高额费用及个人信息。银行严正声明:所有正规的平安信用卡协商还款流程均通过官方渠道开展,非官方途径存在重大资金与法律风险。
【真实案例:一场“债务协商”骗局的代价】
持卡人老陈因经营困难委托某“代理公司”协商信用卡债务,支付2000元定金后遭对方拉黑。调查显示,该机构未与银行进行任何沟通,导致老陈债务未减却额外损失资金。此类案件高发,暴露出黑灰产以“免息分期”“债务清零”话术行骗的本质。
【非法中介四大风险警示】
资金诈骗:以“定金”“手续费”等名目收取费用后失联;
信息盗用:索取身份证、银行卡、通讯录等敏感信息用于非法交易;
法律连带风险:教唆伪造证明材料、恶意投诉,消费者可能承担法律责任;
债务恶化:拖延正常还款导致利息叠加、征信受损。
【平安信用卡协商还款政策说明】
为保障消费者合法权益,平安银行信用卡建立标准化协商还款机制:
方案个性化:银行根据持卡人实际还款能力及债务状况定制解决方案;
过程零收费:官方协商不收取任何服务费用。
【金融安全防护指南】
平安银行信用卡中心建议持卡人:
严守信息屏障:不向第三方透露银行卡号、密码、验证码等核心信息;
认准官方渠道:债务协商仅通过银行书面通知、官方APP公告等途径确认;
拒绝“包成功”诱惑:所有依法减免均需严格审核,不存在“ 包成功”服务;
及时报案维权:遭遇诈骗应立即向公安机关报案,并联系银行冻结账户。
银行持续完善平安信用卡协商还款机制,通过合规透明的流程为持卡人提供纾困支持。消费者应警惕非官方债务解决方案,任何要求预付费用、索要核心信息的“协商服务”均属欺诈。唯有通过正规渠道依法协商,方能有效维护信用价值与资金安全。
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