编者按:与华为、京东、海尔智家共建生态,在120多个国家铺设销售网络——九牧以“与成功者为伍”的信条,将寒冬转化为迈向全球的跳板。
九牧正奔赴世界一流品牌的星辰大海
作者|高端品牌实验室 段传敏
房地产的冬天还没有结束。悲观的情绪笼罩整个行业。为了过冬,有不少企业大幅度减少预算、取消品牌动作;也有不少企业在观望徘徊,等待春天的到来。
悲观者似乎正确,乐观者却在远行。近日,卫浴龙头九牧却以全球著名的咨询机构弗若斯特沙利文授予的“智能马桶中国销量第一”认证和中国领先的大数据智库机构奥维云网颁发的“智能马桶中国市占率线上第一”荣誉,向市场宣告了其逆势而上的决心。
寒冬是检验企业成色的试金石,面对困难环境,不同的态度决定了不同的选择和走向,不同的胸襟决定了企业的格局和高度。正如那句名诗所言:“海日生残夜,江春入旧年。”与其在旧年等待春天,不如让春天从自己的脚步中诞生。
真正的强者,总能在至暗时刻点燃曙光。
▏不可撼动的“第一”:数据为盾,创新为矛
九牧的领先地位绝非口号,而是由多重硬核数据夯实的护城河:
销量与规模: 业内人士都很清楚,九牧销售规模综合高于同行其它品牌,属于绝对的中国销量第一。这一点也得到国际权威咨询机构弗若斯特沙利文(Frost &Sullivan)和市场研究机构欧睿国际(Euromonitor)等的多重确认。同时,线上销售平台京东、天猫、抖音,线下销售渠道红星美凯龙、居然之家,多有销售数据统计证明其领导者地位。甚至中国建筑流通协会等行业协会也有官方数据证明和背书。
沙利文认证九牧“智能马桶中国销量第一”
品牌价值: 经过十多年不懈的努力,九牧力推品牌化、高端化、全球化取得丰硕成果:1812.86亿元的品牌价值,连续15年行业第一,以及全球权威机构欧睿国际认证的“中国智能卫浴第一品牌”的权威标签,已与九牧在消费者心中的影响力互相印证和强化,形成品牌心智垄断。
科技壁垒: 九牧两万余项专利是后面几家品牌加起来总和的三倍多。此外,九牧主导制定国际标准20多项、国家标准200多项,累计获得超350项全球设计大奖,iF设计大奖卫浴行业排行全球第一。创新已经深深烙进九牧的基因里。
当前环境下,市场萎缩导致竞争加剧,很多企业面临业绩甚至发展危机。这本该是企业守正出奇的重要时期,企业要做的是在夯实基本功、补足短板的同时,以创意和创新赢得消费者的喜欢和信任。但遗憾的是,目前不少行业的竞争陷入了羊肠小道,创新变成了嘴炮游戏。
最典型的就是数字上的“第一”概念之争。第一之争本应是实力的较量,却因某些企业的短视沦为概念的狂欢。比如,小米号称在空调行业取得了第一,其中的“7月份”和“线上”两个限定语故意忽略掉,惹得格力十分不快。在卫浴行业,行业“第一”的争夺也有愈演愈烈之势。更多品牌开始通过限定语炮制各种“第一”,以达到鱼龙混杂、混淆视听的目的。
“第一”的宣传有很多好处,容易记住,令人信任,引人追捧。但问题是,“第一”应根据公认的事实和结果,而非只是宣传伎俩;评定的机构必须权威、可靠,并进行可信的调研认证。 否则,当“第一”之争泛化为行业的主旋律,竞争成为一种类口炮的宣传游戏,会很快遭受竞争和市场的反噬,最终导致企业离他的顾客越来越远。
▏星辰大海的格局:生态共建与全球野望
冬天终将过去,九牧的不可撼动,不在于击败了多少对手,而在于始终以星辰大海为航标——那里,没有终局,只有征程。据笔者十多年的观察,九牧之所以崛起和领先,源于其身上的超越行业的三大特质:
一、生态化布局。 或许在很多企业看来,一两百亿的企业在建材家居行业都属于拔尖了,但在九牧看来,这只是迈向更高目标的开始。
九牧京东超级体验店
别人喊口号也就是山脚下那一嗓子,九牧却有自己独特的“方法论”:15年前它就喊出的“百亿九牧”的口号,采取的做法就是用百亿企业的人才,学百亿企业的做法,结果只用了六年就实现了百亿目标。
如今,九牧不但继续招人才、学经验、建系统,还主动建设更长远的产业生态——与一批国际高精尖企业携手合作:华为、比亚迪、西门子、宁德时代、小米。最新的信息是,与京东集团建立“百亿战略全面合作伙伴”关系,并与海尔智家在智慧家庭住居业务、品牌联合营销赋能、数智技术平台、智家大脑开放对接等方面展开战略合作。巴菲特说:成功的捷径就是与成功者为伍。九牧早已把这一信条刻在了骨子里。
二、科技使命感。 建材家居行业过去的30年基本上是市场牵引的结果,也就是说形势比人强,因此,很多企业只需要推出(复制)产品、建好渠道就可以成长壮大,根本不需要花大力气进行研发。但来自中外的许多行业的规律证明,市场不会永远向好,企业必须强健自身才能立于不败之地。因此,定位科技创新的九牧早已借鉴先进经验对行业进行降维打击。
如今,获得领先优势的九牧并未停下脚步,还在两万项专利构成的护城河基础上再接再励。比如九牧自研的全球首创智能马桶翻转冲刷技术,颠覆了全球马桶冲刷历史,引领了行业的超级静音革命。此外,它还拥抱科技创新,今年5月份重磅发布“九牧 AI BATH”和“小牧 YOUNG BATH”两大卫浴场景品牌,推动中国卫浴行业从单品竞争向全场景生态构建的跨越式升级,掌握全球卫浴产业科技竞争的主动权和话语权。
当对手沉迷于“口炮营销”时,九牧用“尿检马桶”“会唱歌的花洒”“可调光的镜子”等产品证明:产品自己会说话,但只有科技能赋予它语言。
三、全球化进击。 纵观九牧今年以来的动作,可以发现它的视野早已超越卫浴行业、建材家居行业之外,各种奇思妙想的跨界创新频频出炉:与全国连锁药企战略合作让“智能马桶进药店”、与中国家用电器研究院共建“数智健康卫浴场景联合实验室”、让智能马桶亮相全球肛肠年会等……这些打破常规的合作模式,不仅彰显了九牧的前瞻视野,也进一步夯实着其在智能卫浴领域的创新领导者地位,加速了自身从卫浴单一产品向系统化、智能化、健康化方向升级。
目前,品牌出海是近两年建材家居行业的一大趋势。不同于过去的研发出海、业务出海、生产出海,随着中国房地产市场见顶、规模快速下降,国内庞大的产业出海势在必行,而且必须面对品牌营销出海的重大课题。
九牧首创翻转冲刷技术
早在2023年初,九牧就已明确“科技卫浴 世界九牧”的战略定位,致力于成为走向全球市场的世界级品牌。于是,人们看到中国自主品牌“JOMOO”亮相西班牙Casa Décor2025设计展、进入欧洲高端市场,产品进驻阿布扎比八星皇宫酒店、阿拉伯塔酒店、柬埔寨吴哥窟等全球地标项目,并在东南亚国家加速设立区域总部和旗舰店。
全球品牌发展的规律表明,随着中国国力的抬升,会有一批品牌随之走向全球,关键是谁敢想敢拼、并为此做了充分的准备和行动。九牧的战略,是让世界重新丈量中国品牌的高度。显然,它的理想并不仅仅是行业第一,而是迈向世界一流品牌的星辰大海。